目录1.工作手册说明2.文件修改控制3.组织机构4.工作标准4.1娱乐部主要职能4.2娱乐部质量目标4.3娱乐部岗位工作说明和任职要求4.3.1娱乐部经理岗位工作说明和任职要求4.3.2娱乐部副经理岗位工作说明和任职要求4.3.3娱乐部主管岗位工作说明和任职要求4.3.4娱乐部领班岗位工作说明和任职要求4.3.5娱乐部迎宾员岗位工作说明和任职要求4.3.6娱乐部泳装出售及手牌登记员岗位工作说明和任职要求4.3.7娱乐部收银员岗位工作说明和任职要求4.3.8娱乐部鞋帽区服务员岗位工作说明和任职要求4.3.9娱乐部浴区、浸脚区服务员岗位工作说明和任职要求4.3.10娱乐部水质安全员岗位工作说明和任职要求4.3.11娱乐部酒吧服务员岗位工作说明和任职要求4.3.12娱乐部温泉保健馆休息区服务员岗位工作说明和任职要求4.3.13娱乐部健身房服务员岗位工作说明和任职要求4.3.14娱乐部按摩技师岗位工作说明和任职要求4.3.15娱乐部环卫工岗位工作说明和任职要求4.3.16娱乐部美容美发师岗位工作说明和任职要求4.3.17娱乐部医师岗位工作说明和任职要求4.3.18娱乐部音像师岗位工作说明和任职要求4.3.19娱乐部卡拉OK歌舞厅服务员岗位工作说明和任职要求4.3.20娱乐部多功能厅服务员岗位工作说明和任职要求4.3.21娱乐部瑜珈茶楼服务员岗位工作说明和任职要求4.3.22娱乐部按摩房服务员岗位工作说明和任职要求4.3.23娱乐部会议领班岗位工作说明和任职要求4.3.24娱乐部会议服务员岗位工作说明和任职要求5.管理制度及作业规程5.1管理制度5.1.1温泉游泳池管理制度5.1.2卡拉OK歌舞厅管理制度5.1.3健身房管理制度5.1.4消毒卫生制度5.2作业规程5.2.1迎宾服务规程5.2.2泳装出售及手牌登记服务规程5.2.3收银员服务规程5.2.4鞋帽区服务规程5.2.5浴区服务规程5.2.6水质安全员作业规程5.2.7酒吧服务规程5.2.8温泉保健馆休息区服务规程5.2.9健身房服员操作规程5.2.10按摩技师作业规程5.2.11环卫工作业规程5.2.12美容美发服务规程5.2.13医师服务规程5.2.14音像师操作规程5.2.15夜总会服务规程5.2.16会议服务规程5.2.17瑜珈茶楼服务规程5.2.18按摩房服务规程5.2.19消毒作业规程5.2.20更衣室服务规程6.相关法律法规6.1《娱乐场所管理条例》6.2《公共娱乐场所消防安全管理规定》6.3《营业性歌舞娱乐场所管理办法》6.4《歌舞厅、理发美容店、宾馆、招待所消毒操作规范》6.5《文化部规定》6.6《歌舞厅卫生管理制度》6.7《峨眉山市防疫站关于重点接待单位活动的卫生要求》6.8《中华人民共和国消费者权益保护法》6.9《中国星级饭店评定报告书》7.相关记录7.1《会议签到表》QC/EMSJD0001-20033年7.2《会议记录》QC/EMSJD0002-20033年7.3《受控文件复印申请表》QC/EMSJD0003-20032年7.4《文件发放范围清单》QC/EMSJD0004-20035年7.5《文件发放、回收记录》QC/EMSJD0005-20035年7.6《文件更改申请单》QC/EMSJD0006-20032年7.7《部门受控文件清单》QC/EMSJD0007-20035年7.8《文件借阅记录单》QC/EMSJD0008-20031年7.9《文件补发申请单》QC/EMSJD0009-20032年7.10《文件销毁申请单》QC/EMSJD0010-20035年7.11《作废文件留存申请单》QC/EMSJD0011-20033年7.12《信息联络处理单》QC/EMSJD0012-20033年7.13《好人好事登记表》QC/EMSJD0013-20033年7.14《记录、表格清单》QC/EMSJD0014-20035年7.15《培训记录表》QC/EMSJD0015-20033年7.16《培训申请单》QC/EMSJD0016-20033年7.17《设备维护保养记录》QC/EMSJD0017-20032年7.18《临时采购申请单》QC/EMSJD0018-20032年7.19《设施报废单》QC/EMSJD0020-20033年7.20《设施档案》QC/EMSJD0021-200320年7.21《纠正和预防措施处理单》QC/EMSJD0022-20033年7.22《员工考核表》QC/EMSJD0023-20031年7.23《员工工作月考核表》QC/EMSJD0024-20031年7.24《标识一览表》QC/EMSJD0099-20035年7.25《领料核销单》QC/EMSJD0131-20035年7.26《峨眉山大酒店会议室租用情况表》QC/EMSJD0141-20031年7.27《温泉水质检查记录表》QC/EMSJD0151-20033年7.28《消毒情况登记检查表》QC/EMSJD0154-20033年7.29《娱乐部工作日志》QC/EMSJD0165-20031年7.30《峨眉山大酒店娱乐部日报表（—）》QC/EMSJD0164-20033年7.31《峨眉山大酒店娱...
