第1页/共9页第九章电子商务第三节电子支付【考点】电子支付的概念和特点【考点】电子支付的分类【考点】第三方支付【考点】电子支付的概念和特点(一)电子支付的概念(非重点)电子支付:是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令,实现货币支付与资金转移的行为(二)电子支付的特点(次重点,对比传统支付熟悉)1、电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的,其各种支付方式都是通过数字化的方式进行款项支付的;而传统支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体来完成款项支付的2、电子支付的工作环境基于一个开放的系统平台(即互联网);而传统支付则是在较为封闭的系统中运作3、电子支付使用的是最先进的通信手段,如互联网、外联网,电子支付对软、硬件设施的要求很高,一般要求有联网的微机、相关的软件及其他一些配套设施;而传统支付是传统的媒介,没有这么高的要求4、电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势【考点】电子支付的分类(重点,主要相关概念)◆电子支付的类型(熟悉)(1)按电子支付指令发起方式分为:网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易、其他电子支付(2)按电子支付的具体工具方式分为:①电子货币类——如:电子现金、电子钱包②电子信用卡类——如:智能卡、借记卡、电话卡③电子支票类——如:电子支票、电子汇款、电子划款(一)电子货币——是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据,通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象,从而清偿债务第2页/共9页1、电子货币的主要功能(熟悉)(1)转账结算功能:直接消费结算,代替现金转账(2)储蓄功能:使用电子货币存款和取款(3)兑现功能:异地使用货币时,进行货币汇兑(4)消费贷款功能:先向银行贷款,提前使用货币2、电子货币的使用过程(了解)(1)买方从自己的开户银行账户中取出电子货币(2)买方向卖方发出购物请求,支付电子货币(3)卖方将买方的支付指令通过支付网关送往卖方的收单行(4)收单行通过银行卡网络从发卡行获得授权许可,并将授权信息再通过支付网关送回卖方(5)卖方取得授权后,向买方发出购物完成信息(6)银行与银行之间通过支付系统完成最后的行间结算(二)银行卡——是商业银行等金融机构及邮政储蓄机构向社会发行的,具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具1、银行卡的类型(1)信用卡(2)借记卡2、银行卡的使用过程(了解)(1)网上支付申请(2)专户转账(3)选购商品(4)网上支付(5)交易确认(三)网上银行——又称“网络银行、在线银行”,是指银行利用互联网技术,通过互联网向客户提供开户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等1、网上银行的主要优势(了解)(1)全面实现无纸化交易(2)服务方便、快捷、高效、可靠(3)经营成本低廉第3页/共9页(4)简单易用2、网上银行的使用过程(了解)(1)银行开户(2)网上银行开户申请(3)用户公私钥对产生及证书下载(4)用户系统建立(5)认证介质访问密码修改(6)登陆网络系统,进行身份认证(7)选择商品,确认订单,进行支付,输入卡号,验证码(8)退出系统(四)移动支付——是指单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令,产生货币支付与资金转移行为,移动支付所使用的移动终端可以是手机、掌上电脑、移动个人计算机等1、移动支付的特点(熟悉)(1)移动性——随身携带的移动性,消除了距离和地域的限制(2)及时性——不受时间地点的限制,信息获取更为及时,用户可随时对账户进行查询、转账或购物消费(3)定制化——用户可定制自己的消费方式和个性化服务,账户交易更加简单方便(4)集成性——以手机为载体,通过与终端读写器近距离识别进行的信息交互2、移动支付的一般流程(了解)(1)消费者在网上订购商品(2)用手机向商家发送手机支付信息(3)商家将手机支付信息传给...