企业教练技术知识入门导语:教练技术成为一门通过完善心智模式来发挥潜能,提升效率的管理技术
教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心态,向内挖掘潜能,向外发现可能性,令被教练者有效达到目标
它的核心内容是:教练以中立的身份,通过运用聆听、发问等教练技巧反映出被教练者的心态,从而区分其行为是否有效,并给予直接的反馈,使其洞悉自己、及时调整心态、清晰目标、激发潜能,以最佳状态去创造成果
教练技术被誉为本世界最具革命性和效能的管理技术,已成为当今欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法之一
对企业而言,它是创建“学习型组织”和落实调适性领导力的有效工具
对个人而言,它可以激发个人潜能,让人创造佳绩
第一课:什么是教练第一节什么是教练
我们所说的教练,不是体育教练,也不是汽车教练,而是企业教练、个人成长教练和生命应用教练
教练(Coaching)是一种有效的管理工具,能使被教练者洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发团队并发挥整体的力量,从而提升企业的生产力
教练与被教练者之间是一种教学相长的互动关系
教练不会告诉被教练者方法,只会激励对方自己去找到方法
教练如一面镜子,通过聆听和发问,反映对方的心态,从而区分对方的行为是否有效,并给予直接的回应,使被教练者在心态上修缮,清晰目标,专注行动,最终创造更大的成果
同时,被教练者自身的素质和能力也能在此过程中得到提升
教练的定义教练是通过一段持续的关系,令客户集中焦点于行动上去实现他们的远景,目标和愿望
教练运用询问及内在发掘的方法去建立客户自醒及负责任的能力,同时亦在过程中为客户提供支持,响应及整合
教练的过程比任何其它的方法能更快,更有效及更轻易地去支持客户达到他们设定的事业及个人目标
什么是专业教练(ProfessionalCoach)教练的概念起源于运动场上
每一位金牌选手背后都有一位能有效发挥他、引导他的教练