巾帼文明示范岗先进事迹材料第二篇:巾帼文明示范岗先进事迹******办税服务厅创建20XX年市级巾帼文明示范岗先进事迹纪实******办税服务厅,现有4名训练有素、英姿飒爽的女税官,担负着辖区内2000余户纳税户的地方税收、社保基金及零散税的征收工作
10年来征收入库税款2
5亿元无差错,纳税服务零投诉
她们一流的服务,严谨的作风,深受广大纳税人称赞
20XX年被XX省地税局评为“三星级办税服务厅”,被授予市级“最佳基层站所”
真诚,让纳税人舒心办税她们怀着一颗真诚的心,设身处地为纳税人着想,用微笑送去温暖,用服务减少烦恼,用奉献书写人生
先后制定了办税厅工作岗位职责、着装挂牌制度、税收执法责任追究制度、文明用语及礼仪规范,做到着装统一,文明用语,站、坐、走以及手势合乎行政礼仪规范,端正稳重,自然亲切,和谐温馨,精神饱满
建立电话预约服务登记簿,印制“纳-1进行简化、整合,对税收业务实行一站式办结;实行“一人临窗、全能服务”方式,全面受理纳税人的申报、审核、开票,方便、快捷办结所有面向纳税人的税收业务
办税厅成立10年来,人员换了一茬又一茬,但她们确立的“巾帼献税收,文明建功业”的理念没有变
办税厅副主任***在办税岗位上已有5个年头,作为母亲,她深爱自己的女儿,作为党员,她喜欢自己的岗位,当两者发生矛盾时,她毫不犹豫选择后者
曾经有一次,孩子在XX县区中上学期间生病,班主任老师打来电话,叫她快来学校送孩子去县医院,当时正值纳税申报高峰期,她把孩子托付给朋友,坚持到下班后才去医院看望孩子,当看到孩子憔悴的面容,她留下了热泪
张红梅是办税厅社保费征收员,一次正在受理企业社保费申报,接到家里打来电话,说家里遭遇急事,叫她速回家处理,张红梅看着外面社保费申报第1页共10页的人群,她没有离开工作岗位,把亲情深深藏在心底
真情,让纳税人感受巾帼风采办税服务厅不仅是服务窗口,也是地税文