北京首联商业集团有限公司培训管理手册北大纵横管理咨询公司二零零三年十一月北京首联商业集团有限公司培训管理手册修改记录页数修改后版本修改日期修改说明备注目录北京首联商业集团有限公司培训管理手册第一章总则......................................................................................1第二章培训的机构和责任..................................................................3第三章培训的内容与类型..................................................................6第四章培训相关的主要流程............................................................10第一节培训网络体系图...............................................................................10第二节培训计划制定流程...........................................................................12第三节外派人员述职培训流程...................................................................14第四节员工岗前培训流程...........................................................................16第五节员工在岗培训流程...........................................................................17第五章培训相关的规则....................................................................19第一节受训者的权利和义务.......................................................................19第二节培训计划的制定和实施...................................................................21第三节培训的评估和反馈...........................................................................23第四节培训费用...........................................................................................24第五节员工培训出勤管理...........................................................................25第六节岗位技能培训管理...........................................................................26第七节员工外派培训的组织实施...............................................................30附录各种表格....................................................................................31（一）培训需求调查表.................................................................................31（二）人员外派培训需求调查表.................................................................32（三）员工岗前培训需求调查表.................................................................33（四）员工在岗培训需求调查表.................................................................34（五）培训计划表.........................................................................................35（六）培训课程表.........................................................................................36（七）培训前置工作检核表.........................................................................37（八）培训现场执勤人员注意事项表.........................................................38（九）培训经费预算表.................................................................................39（十）学员登记表.........................................................................................40（十一）员工培训考核成绩表.....................................................................42（十二）员工技能考核鉴定审批表.............................................................43（十三）人力资源部备案表.........................................................................44（十四）培训工作评价表.............................................................................46（十五）培训课程...
