第1页共14页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共14页沙发尺寸理解不一商场和消费者消除误会消费者投诉新买的沙发尺寸“短斤缺两”,而商家测量的方法与消费者不一样
在市质监局12365投诉举报中心的协调下,消费者最后消除了误解
今年9月5日,消费者周先生在宜家商场购买了一只三人沙发,宜家在产品目录上标注为:宽215×深88×高88(厘米)
5天后沙发送到家,周先生感觉坐上去“很浅”,马上用尺把沙发上下左右测量了一遍
结果发现,沙发高度只有72厘米,深度只有83厘米
难道沙发尺寸也有“短斤缺两”
次日,周先生与宜家取得了联系,要求对“沙发实际尺寸与目录标示不符”作出解释
9月21日,宜家到周先生家解释,宜家测量的方法是量沙发的最大外廓尺寸
但令周先生不解的是,当天前来测量的那位宜家工作人员没带测量工具,只借用周先生家的卷尺简单测量了沙发外廓尺寸,测量完后也没告知周先生测量结果,只是在鉴定单上写下“宜家对产品目录上尺寸有最终解释权”
对此,宜家表示,他们上门鉴定时借用了周先生的卷尺,是为了显示公正
10月17日,周先生到市第2页共14页第1页共14页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共14页质监局12365投诉举报中心投诉
12月3日,宜家再次上门测量沙发尺寸,这次宜家来了两沙发尺寸问题虽然不是购买的时候最重要的因素,但也是不可忽视的因素
如果尺寸把握得不好,可能摆放在你家里就不协调
购买沙发一定要注意沙发尺寸
不同的沙发尺寸是不一样的
不同沙发的不同尺寸单人沙发的外围宽度通常在70厘米~100厘米之间;双人沙发的外围宽度为140厘米~200厘米之间;三人沙发的外围宽度为170厘米~240厘米之间
单人沙发的深度为68厘米~75厘米之间,随着人数的增加,深度逐渐减少到60厘米~70厘米
对于有扶手的沙发其