第1页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共7页办公软件常见问题收集处理办法2010.03作者：IT部1.EXCLE，word,无法转化PDF，提示pdfmaker失败................................................................12.如何添加本机的打印机..............................................................................................................23.如何添加一台网络打印机...........................................................................................................34.打不开docx,xlsx类型的office文档...........................................................................................45.如何使用扫描仪..........................................................................................................................46.非域中计算机访问域中打印机...................................................................................................57.无法打印并弹出一个对话框.......................................................................................................58.如果恢复交换文档及其它公共文档............................................................................................61.EXCLE，word,无法转化PDF，提示pdfmaker失败答：操作前提，你的机器中已经安装了pdfProfessional版本，打开word或是excle,在菜单上的帮助菜单下的点击进入“关于Microsoftofficeword/excle“,进入如下的界面，点击禁用项目，进入到2中的界面，在列表中有一个关于pdf的项目，选中，然后点击启用，关闭对话框，重新启动word或是excle，就能看到转化的功能菜单。第2页共7页第1页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共7页2.如何添加本机的打印机答：点击开始菜单，进入控制面板，进入到打印机和传真机，点击左边的“增加新的打印机”，点击下一步，下一步，让计算机自动搜索已经连接好的打印机，如果增加成功就行了，如果显示失败，会出现以下的对话框，增加打印机失败，请手动选择，点击下一步出现选择打印机厂家和型号的对话框，请参考您的机器做出选择然后点下一步，第3页共7页第2页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共7页这样就成功添加了一个新的打印机。3.如何添加一台网络打印机答：点开始菜单，在运行菜单中输入目标机器的IP以下面的格式输入，注意两下右斜杠点确定运行小清：\\192.168.1.37兵民：\\192.168.1.73,少春：\\192.168.1.79双击找到的打印机，这样这个打印机就添加到你的机器中了。第4页共7页第3页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共7页4.打不开docx,xlsx类型的office文档答：说明你的机器没有安装最新的office程序（office2007以上），出现这个现象只需要安装一个office2007兼容补丁包就可以，进入交换文档中的office2007兼容补丁目录，点击运行ters.exe,安装结束，你就能打开这个文件了。5.如何使用扫描仪答：前提是你已经安装了扫描仪和相应该的扫描软件打开扫描软件，在桌面上的图标，进出到软件界面，如下图所示，主要操作：1：设置色彩模式：RGB色彩，彩色，灰度为黑白2：设置你扫描文件的大小和精度在分辨率中设置，一般的就选择100或是150，如果扫描成精美的图片，就选择300ppi第一步：预览在预览区拖动边框到一对一的大小。第二步：扫描到第5页共7页第4页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共7页6.非域中计算机访问域中打印机答：共享打印机，启用guest，一是在打印服务器中开放Guest账户，并在组策略中依次进入“计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→用户权利指派”，删除“拒绝从网络访问这台计算机”项中的Guest账户即可；二是要确保打印服务器的“本地连接”属性中勾选了“Microsoft网络的文件和打印机共享”项。1设置扫描的色彩模式：黑白，彩色...
