目标与绩效管理训练营主讲:谭文平世捷咨询高级顾问2009年7月17-18日(周五、周六)深圳&2009年7月24-25日(周五、周六)上海/杭州【课程意义】绩效管理是座围城,没有做绩效管理的公司跃跃欲试想走进围城,做了绩效管理的公司被搞的疲惫不堪,希望早点脱离苦海走出围城
城里的人想出来,城外的人想进去
许多人事总监发出了这样的感慨:“不搞绩效是等死,搞了绩效是找死”
为什么越是基层员工越会产生一种“反绩效考核”的思潮
为什么员工认为绩效考核就是“定指标、打分数、扣奖金”
为什么许多企业的绩效考核不如人意,达不到预期的目的
为什么绩效考核常常“走形式”
为什么越考核麻烦越多
那么,在构建绩效管理体系的过程中,那些是我们关注的重点呢
□绩效考核方法如何依据公司战略目标建立战略性绩效管理体系
(公司具有显性战略)如何依据公司年度经营计划建立绩效管理体系并将公司目标有效分解、转化为具体的考核指标
(公司具有隐形战略/尚未进行战略规划)许多公司建立的绩效考核体系,都是“一刀切”似的建立“三级KPI指标体系”,但我们在咨询的实践中发现效果并不理想,那么如何依据每个部门的定位、工作内容、工作特点来设计科学、合理地“定做”绩效考核方法
□指标体系设计指标是绩效管理体系的中枢神经,绩效考核指标具有导向性,设置什么样的考核指标,就会引导员工什么样的工作行为,那么设计KPI指标的工具、方法论到底有那些
如何判断一个KPI是否合理,是否能够管卡住工作的重心
如何将工作短板纳入到KPI指标体系当中
如何实现KPI指标的长板管控、短板管控、过程管控和结果管控
如何将KPI指标进行有效的分解,如何使下级岗位既要承接部门目标,又要确保对下级考核的有效性
采取何种措施/计划确保KPI指标值得以实现
如何实现过程管理和结果管理得到均衡管控
如何设置既负有挑战性的目标,又不至于让上下级之间为了目标而讨价还价