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第1页共108页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共108页管理学教程周毕文编著北京理工大学北京理工大学管理与经济学院zhoubiwen@bit.edu.cn010-689128440目录第一章管理概述-----------------------------------------------------------------------------------------3第一节管理的概念与作用-----------------------------------------------------------------------3第二节管理者的分类与技能--------------------------------------------------------------------5第三节管理的基本职能--------------------------------------------------------------------------8第二章管理背景知识----------------------------------------------------------------------------------12第一节管理与环境-------------------------------------------------------------------------------12第二节市场营销概述----------------------------------------------------------------------------12第三节基本经济概念----------------------------------------------------------------------------14第三章管理思想发展史-------------------------------------------------------------------------------16第一节早期的管理思想-------------------------------------------------------------------------16第二节泰勒的科学管理-------------------------------------------------------------------------18第三节法约尔的一般管理----------------------------------------------------------------------19第四节霍桑试验和梅奥的人群关系----------------------------------------------------------20第五节巴纳德的组织理论----------------------------------------------------------------------21管理概述习题---------------------------------------------------------------------------------------------23管理概述习题答案---------------------------------------------------------------------------------------25第四章决策----------------------------------------------------------------------------------------------28第一节决策的一般原理-------------------------------------------------------------------------29第二节计划过程中的决策及其方法----------------------------------------------------------30第五章计划----------------------------------------------------------------------------------------------44第一节计划的种类与指定过程----------------------------------------------------------------44第二节计划工作的程序-------------------------------------------------------------------------46决策与计划习题-----------------------------------------------------------------------------------------49决策与计划习题答案-----------------------------------------------------------------------------------51第六章组织职能---------------------------------------------------------------------------------------53序言组织的基本概念-----------------------------------------------------------------------54第一节组织设计基础--------------------------------------------------------------------------55第二节组织的基本问题-----------------------------------------------------------------------56第三节组织结构的类型-----------------------------------------------------------------------60第四节人员配备--------------------------------------------------------------------------------65第五节组织变革--------------------------------------------------------------------------------68第六节团队组织与合作-----------------------------------------------------------------------70组织习题----------------------------------...