管房管理系统操作手册VIP免费

第1页共47页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共47页管房管理系统操作手册1.操作说明约定1.1.相关概念●散客：是一般零星客人的总称。●会员：在宾馆的入住频率较高的客人，一般可以享有宾馆规定的各种优惠。●协议单位：指跟宾馆签订价格和服务协议的单位，协议单位宾客入住宾馆按照协议价格进行结算。一般不交押金，由财务收款。●联房：联房主要用于团队和同时开多间房。●钟点房：酒店在白天临时提供给客人休息,不过夜的情况。可以定义钟点房房价。●凌晨房：宾客凌晨入住宾馆,相对天房房费较为便宜。可以定义凌晨房房价和生效时间段。●宾客续住：即补交押金，押金不足和延长客人预离酒店的时间等情况都适合这类操作。●冲账：处理或检查账务处理的过程中，发现处理过的业务中由于某一笔会计分录处理不恰当，需要进行更正，为保持调账的完整性，将此笔会计分录用红字原封不动的进行更正冲回，再重新进行正确的账务处理。1.2.软件界面说明2.基本操作2.1.进入客房管理系统双击桌面上的即可打开宾馆管理系统客户端，出现对话框（如图1），正确输入【用户名称】和【用户密码】这两项信息后，单击确定即可进入宾馆管理系统。首次进入系统前，用户需校正电脑操作系统的时间；正常使用后严禁更改操作系统的时间。确保客户端运行时，客户端正常运行首次进入系统时，用户名为admin，密码为8888。22.退出客房管理系统宾馆管理系统支持多种不同的退出方式，常用的有以下两种：第2页共47页第1页共47页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共47页（1）执行系统中→退出系统，系统提示“您确定要退出系统吗？”，单击确定即可退出。（2）单击系统右上角的X按钮，系统提示同样的信息，单击确定即可。（3）也可以执行系统中→锁定系统暂时中止系统操作。3.系统设置3.1.菜单位置在系统窗口的菜单栏中找到．（如图2）（图2）3.2.用户单位设置执行系统设置→系统选项弹出设置的对话框（如图3），用户单位信息包括：【酒店名称】，【电话号码】，【传真号码】，【酒店代码】【单位地址】等酒店信息．单击确定即可保存设置，用户单位信息可以根据我们的需要在打印表单时提示出来．（图3）3.3.系统设置执行系统设置→系统设置，弹出系统设置的对话框，（如图4）在系统设置中可对以下内容进行设置：第3页共47页第2页共47页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共47页(1)预定管理设置：可以设置默认到店时间，住店时间，预定保留时间，预定启用时间，预定过时取消方式（如图4）注：表示该选项被选择，反之则不选(2)前台设置a.默认住店时间设置b.登记入住单的打印设置c.不同双击房态图的设置d.入住单的说明设置如下图：第4页共47页第3页共47页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共47页（3）收银管理设置：押金单打印方式和格式，结帐单打印方式和格式，自动夜审，欠费条件，交班模式等设置。如下图：(4)门锁设置:如果您的酒店已经装了智能门锁系统，我们的软件和酒店门锁系统进行联动，在客人入住酒店时能在酒店管理软件中制作房卡，减少收银人员的工作强度同时，加强了酒店的管理，但需要酒店方提供相应的房门接口参数给我们才可以实现。第5页共47页第4页共47页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共47页3.4.用户角色设置：3.4.1角色设置：：点击用户管理——》》新增——》》增加组，如图下：3.4.2.人员设置，如下图：第6页共47页第5页共47页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共47页3.4.3.权限设置：如下图：第7页共47页第6页共47页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共47页3.5.数据管理3.5..11备份数据库：执行系统设置→数据库备份，弹出备份数据库对话框，选择默认的或者想要份到的文件夹，既可进行数据库备份．实现功能:可以将软件之前的营业数据以备份的形式保存下来,可以避免营业数据因为意外情况丢失.如下图：第8页共47页第7页共47页编号：时间：2021年x月...