督察部工作方案一、工作总结1、配合打假办开展工作层面：2012年上半年配合打假办共接受假酒报警90余起，检查名烟名酒店、酒店、批发部800余家次，立案侦查案件4起，刑事拘留5人，逮捕3人，共查获各类假酒3689瓶，其中系列假酒2254瓶，外地假酒1435瓶，返销酒300余件，拆除门头牌6家。2、办事处业务工作督查层面：本着对事不对人的工作准则，本着处罚滞后教育在前的工作态度，上半年期间内，在多次给予提示、警告之后依然抽查住业务员出勤率人没有按计划落实工作，抽查家直营店在相关方面不符合办事处规定，抽查家名烟名酒店的陈列不符合陈列要求，抽查家名烟名酒店的led灯箱没有按标准显示，共在各销售渠道上查获个批次的外地窜货。二、1在进行列行、随机、适时督查时，各部门经理应适时的安排时间与督查部进行合力督查，这样督查的效率、力度才能体现的更直接。2应建立适当的追责制度，哪些工作的失误是因为相关部门的不配合而导致的，将对相关部门进行问责。三、下半年工作思路为更好的落实、施行督查的效率，计划下半年从三个方向进行工作的进展：1、定期督查：从周一至周六，本周为一、三、五进行列行督查，二、四、六进行随机督查。次周为二、四、六进行列行督查，第1页共2页一、三、五进行随机督查。列行督查是指：按部门、按人员进行轮换推进。随机督查是指：不定部门、不定人员随机性的进行督查。2、适时督查：根据办事处的活动政策、促销政策及时性的进行工作调整，抽查政策的通知情况、落实情况、流向情况。第2页共2页
