第1页共29页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共29页封二我们为什么而创新对中国来说，创新是现时代的发展纲领之一。在企业层面，创新更是无数企业家的口头禅。“不过，我们经常发现，人们对‘创新是什么以及如何实现创新’的认识模糊不清，很多企业的领导之所以热衷于搞‘创意’，只是寄希望于能从中获得巨大的成功，而不会真正去关注去创造新的客户价值。他们有时间甚至花费大量的人力去推动整个企业的创意。但真正的问题是‘为什么而创意？’”柯蒂斯·卡尔森说。什么是创新？柯蒂斯·卡尔森领导的SRI国际似乎很有发言权。SRI国际号称“硅谷创新之源”，其前身是著名的斯坦福研究院，是电脑鼠标、.com域名、高清电视、机器人手术等数百项改变世界的创新的发起者。数十年来，SRI国际完成了上万个研究项目并且创造了数千亿美元的市场价值。作为亲历者和领导者，卡尔森和他的同伴威廉·威尔莫特共同撰写的《创新》一书具有某种自传性质。他们给创新下的定义具有明显的市场导向性质：“创新是一个在市场上创造和产生新的客户价值的过程。”为什么创新，即创新动力的问题具有头等重要的地位。卡尔森和他的合作者认为，如果没有产生新的客户价值，你就可能只是发明而没有做到创新。就如网络售书系统，他可以方便消费者在家里选择和购买不同种类的图书，通过产生新的客户价值而成为一种创新。当然可行的创新必须在价格上是顾客可以承受的，同时也要为企业提供持续的利润。“我们对市场上很多产品的高失败率和公司短寿命毫不惊讶。”SRI的一项研究发现，80%-90%的新产品和服务在大约一年之后以失败告终。他们失败不是因为技术、资源或其他一系列原因，而是因为客户不想用他们的产品和服务，这些企业没能把握客户的需求。“这表明，关注客户的企业在创造客户价值方面表现不俗，关注客户以及把握客户价值而共享语言和工具的企业会更成功。”什么是创新？对于这个简单的问题，企业可能有多种答案，比如一种新技术突破，一项新发明，一种新的商业模式，一种新的生产过程或者一种新的创意设计。应该说，所有这些答案都只是创新的某种表现形式，在这些表现形式之外，“客户价值”恰恰是最重要而又往往被忽视的东西。SRI认为，单纯关注创意很可能会导致资源的不当分配和员工无所适从。“例如，人们经常声称不应该用规章制度去管理一个负责创意的部门，但我们深感不同的是：最有创意的个人、团队和组织也需要严格遵循守则，只不过这是一种特殊的守则——一种能在创新过程中激发创意的守则。”换言之，在组织内部，创新是可以而且应该制度化的。SRI的经验是，拥有一个系统的价值创造流程的企业会获得最大程度的成功。他们提出的创新的五项守则是，确定客户的重要需求、提出价值创造方案、寻找有激情的创新带头人、成立创新团队和进行充分的组织整合等。第2页共29页第1页共29页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共29页在中国经济的创新时代，SRI的创新模式显然很有卖点。卡尔森和他的合作者声称，如果要去发现和开发这个资源丰富的世界，就需要快速创新能力。而SRI的创新的五项原则，“可以帮助你、你的团队、你的企业，甚至你的国家走向成功。它将提供给你一个创新的战略和途径，从而使你能够在这个资源丰富的世界一路前行。”综合报道自主创新为江西高新技术产业化护航看过了硅衬底发光二极管材料与芯片，采用风光互补的LED照明系统，又来到了HDZ-60K/60DK型全自动药品装盒机的展台，10月11日晚，副省长胡振鹏在参观第九届高交会江西展厅时，十分关心江西高新技术产业化的进展情况。13日，高交会进入开展第3天。连日来，江西展厅内，全自动数字化全血细胞分析系统及配套产品、MMT汽油抗爆剂、健心胶囊等8个高新产业重大项目，成为前来参观人群关注的焦点。不少参观者被展板上高新尖的项目所深深吸引，纷纷向工作人员咨询和索取材料。90平方米的江西展厅，整体感强烈、大气而庄重，以井冈山风景为背景，30余展板和展台集中展示了高新技术、电子信息、光机电一体化与医疗器械、精细化工、生物医药、现代农业等领域的高科技项目...
