CCAA网络培训平台使用常见问题解答2011年6月,设在中国认证认可协会主网页上的CCAA网络培训平台建成并投入试运行
为使大家尽快了解该平台的使用方法,完成认证人员继续教育有关规定的网络课程的学习,现将常见的问题解答如下(根据使用过程中大家提出的问题持续更新):1
如何进行网络学习
答:认证人员可通过CCAA网络培训平台,经过注册用户名、选择课程、付费购买课程等步骤后,便可进行网络课程的学习
注册用户名时需要填写什么内容
答:因为网络培训课程的学习结果与每一位认证人员的年度确认、再注册等密切相关,因此每位学员均需单独注册用户名
在注册用户名时,应该按照提示要求,填写登录名、登录密码,真实的姓名、电子邮箱、手机号码、身份证件号码、所在认证机构(包括分支),发票抬头信息,以及所有的注册领域及相应的注册级别、注册类别等信息
答:完成用户名的注册后,学员点击上方的“课程”导航条,根据相关要求,选择相应的“必修课”、“选修课”或“免费课”
购买课程如何付费
答:有两种付费方式,一是网上支付:点击购买,即添加到购物车,阅读支付须知,然后按网上提示操作,并支付支付操作全部完成并无误,即购买成功
网上支付平台支持绝大多数的银行卡
二是机构统一交费购买一定人数的学习课程,可以通过汇款或支票等形式完成购课付费,由协会平台管理员开通该机构相应人数的学习权限
然后由机构管理员自行选定该课程的学习人员
有哪些需要下载的文件
答:为了跟踪用户的学习状态、进度信息等,需要在“下载专区”里下载“标准JAVA插件”
为了方便使用网络培训平台,学员可在“培训指南”中下载学员用户手册
如何解决多人在线学习时的网络拥堵问题
答:CCAA网络培训平台具备了离线学习功能,学员将课件下载后,可以在没有网络的情况下进行学习,下次再上线时,离线学习的时间会自动计入学习的总时间,极大地方便了学