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软件发布管理流程规范编制：审核：日期：版本：编号：密级：修改历史修改时间修改人修改原因版本第II页第III页目录1.目标.....................................................................................................................................42.发布流程.............................................................................................................................42.1.补丁发布流程..............................................................................................................42.2.主版本发布流程..........................................................................................................62.3.产品实施流程..............................................................................................................92.4.VSS管理流程............................................................................................................103.相关资料............................................................................................................................11第4页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共13页1.目标软件的发布过程，需要形成有序的良性循环。否则，各环节流转中容易发生相互等待、被动接应的局面。无形中，不断增加了沟通成本，扩大了软件的风险。且对后期造成的影响并不能够完全预知、完全估量。因此，根据公司内部前期已有的习惯，总结过去产品的发布经验，分析统计结果后，特制定本发布过程规范。预期达到如下目的：1、减少交叉沟通。通过将发布过程流程化，使每一个环节的执行者都非常清楚自己的产入产出，受谁的影响，将影响谁。当遇到困难时，能明确的定位寻找到关键人物沟通解决。避免当需要获取一件事情的进展情况时，需要广泛征询才能掌握的现象。减少交叉沟通成本。2、提高工作预见性。流程一旦启动，流程中的所有人员便被触动。各环节执行人能迅速在早期预算出自己的“参与时间”、“参与内容”、“参与工作量”，主动提前做出安排、准备，避开人力、时间等资源上的冲突。且一旦发现冲突，便能立刻“报警”，报得越早，越能提前应对，减少损失。3、提高可控性。软件发布就像道路交通。交通电台有了可靠的消息渠道（取决于上述“1、减少交叉沟通”），便能随时掌握路面交通状况，配合可预见的行车计划（取决于上述“2、提高工作预见性”），当然更能向车队提供有价值的消息。因此，车队领导能做出更有控制力的指令，各车队协调行驶，整个交通自然更受控。一条早已设计好的行车路线，加上提前准备就绪的车队人马，再加上行进途中密切配合的交通电台。与没有固定线路，需要时才去调配车马，电台信息又不畅的队伍相比，哪一个更能成功到达目的地？2.发布流程本章节的流程图中，将使用下列简称。1、需求组(人)：包括需求总负责人(或PM)、各模块需求负责人。2、开发部(人)：包括技术开发部全体成员。3、配置管理员：或简称SCM，包括技术研发部的配置管理组成员。4、测试组(人)：包括测试组所有固定资源、临时调配资源。5、安装组(人)：包括负责公司内部、客户现场的安装、调试的人员。6、客户：所有使用我司产品的用户。2.1.补丁发布流程第5页共13页第4页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共13页软件产品的某个主版本向外发布给客户使用后，发现了错误。若这个错误给客户造成了很大的影响，等不及下一主版本，需要立刻修正，我们就需要发布补丁（对应VSS上的存放目录：Patch[X.Y]）（注：所有补丁要求合并入下一主版本）。流程图如下所示。第6页共13页第5页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共13页补丁发布流程：下图中每个方框代表一个进程，括号内描述该进程的具体内容。每个进程均要求相应职位填写《补丁签发单》。Beta阶段Release阶段alpha阶段需求组开发部配置管理员测试组提出变更请求（1...