第1页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共10页跨国公司的文化差异与激励问题研究摘要:目前企业经营日趋国际化,不可避免地要面对各种文化差异,正确认识这些文化差异现象并进行积极的处理是跨国企业成功经营的关键。本文讨论跨国企业常遇到文化差异,以及文化差异给企业发展带来的负面影响,并提出进行文化融合及建立合理有效的激励机制的几个措施。关键词:跨国企业;文化差异;文化融合;激励机制CulturalDifferencesandTransnationalCorporationsResearchIncentiveAbstract:Atpresentthegrowinginternationalizationofbusinessisinevitabletofaceculturaldifferences,acorrectunderstandingofthephenomenonoftheseculturaldifferencesandmultinationalcompaniesactiveinthetreatmentisthekeytosuccessfulbusiness.Thisarticlediscussesthemultinationalcorporationsoftenencounterculturaldifferences,andculturaldifferencestothenegativeimpactofenterprisedevelopment,andputforwardtheculturalfusionandtheestablishmentofaneffectiveincentivemechanismforareasonablenumberofmeasures.Keywords:Multinationalcorporations;culturaldifferences;culturalintegration;incentivemechanism前言第2页共10页第1页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共10页根据世界经理人管家戴维.利克斯的调查,随着全球经济一体化趋势的加强和跨国经营的蓬勃发展,不同文化背景下产生的文化差异成为一个影响管理者管理效果的重要因素,从而给管理者的管理提供了难度。来自不同国家、民族的员工具有不同的文化背景,员工的价值观、需要、态度、行为等具有相当的差异,企业内部存在的这种文化上的差异必然会引起文化冲突。同时,由于文化差异,各国的管理理念、管理制度和管理方法也不尽相同,导致企业内管理人员之间的管理理念和管理方法也不断产生冲击与碰撞。戴维.利克斯曾说过“大凡跨国公司大的失败,几乎都是仅仅因为忽视了文化差异——基本的或微妙的理解所招致的结果。”据调查资料显示,约82%的跨国公司的失败是因为跨文化管理失败而导致的。目前约有1/3的著名跨国公司因为多元企业文化管理不善而面临内部关系紧张的状况。在经济高速发展21世纪,没有哪一个国家能够拥有发展本国经济所必需的全部资源、资金和技术,也没有哪一个国家能够生产自己所需要的一切产品,因此不同的国家之间必须进行交流和相互合作,原有的“一国经济”正在走向“世界经济”。世界经济一体化和区域经济集团化使得企业经营国际化日益成为必然趋势,通过跨国经营,企业可以有效地在全球范围内优化配置生产要素或资源,充分利用不同国家的人力资源与自然资源。跨国企业处于不同的文化背景和地域环境中,必然面临各种文化差异,因此,研究跨国公司的文化差异与激励问题不仅对跨国企业的健康发展具有现实意义,对国民经济的发展也极有价值。一、跨国企业面临的文化差异人类学家泰勒把文化看做一个复杂的整体,认为文化“包括知识、信仰、艺术、伦理道德、法律、风俗和作为一个社会成员的人通过学习获得的任何其他能力和习惯”。文化构成中的最基本的元素是价值观,其次是可见、可感觉到的各种元素,包括文字、举止以及习俗仪式等。企业在跨国经营中通常会面临各种各样的文化差异。(一)价值取向差异价值观是人们对事物的重要性在广泛意义上的排列,价值观决定了我们认定什么是好与坏、美与丑、善与恶等。“个人主义”取向或“集体主义”取向是社会学家公认的最重要的社会文化因素之一,同时也是可以影响某一文化中的商业行为的重要因素。个人主义认为个人先于社会而存在,个人是本源,社会、国家是个人为了保障自己的某种权利或利益而组成的,强调人人平等、个第3页共10页第2页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共10页人对自己的行为负责,每个人都有追求自己经济利益权力。集体主义主张个人要服从集体,集体利益重于或大于个人利益。西方及北美发达国家的社会价值取向是个人主义倾向,东方...