秘书写作知识：商务文书的分类在实际工作中，大家可能会遇到形形色色、各种各样的商务文书，根据其形式和内容用途可以大致将其划分为以下的类型：1.按形式来划分以形式作为划分标准，商务文书可以大致分为以下两类：固定格式的商务文书常见的固定格式的商务文书主要有。商务合同、邀请信、通知、请示以及批复。相比较而言，这类商务文书的格式是有比较规范的要求的。非固定格式的商务文书而所谓非固定格式的商务文书，在日常工作中则往往应用得更为广泛，其中最为大家所熟悉的就是随着计算机和网络一起兴起的电子邮件。2.按内容用途来划分以内容以及用途作为划分标准，商务文书则又可以分为以下两类：通用的商务文书常见德通用商务文书主要有。通知、会议纪要、请示、批复、总结、备忘录以及报告等。由于相对于礼仪性商务文书而言，这些文体使用得更为频繁，所以在课程后面的内容中将对它们的写作方法进行专门的讨论。礼仪性的商务文书而所谓礼仪性的商务文书，则主要是指贺信、贺电、邀请书、请柬以及慰问信。第二篇：商务文书写作基础知识100商务文书写作基础知识，100测试成绩。100.0分。恭喜您顺利通过考试。单选题1.属于商务文书写作特点的是：√a庄重、严谨、准确、简短b简明、朴实、庄重、准确第1页共10页c准确、朴实、冗长、严谨d简明、统一、庄重、规范正确答案：b2.对商务文书的整体风格把握不能过于诙谐幽默，体现了商务文书哪个特点：√a朴实b规范c庄重d严谨正确答案：c3.在商务文书写作的规范性特点中，其中尤为重要的是：√a修饰词语b书写格式c标点符号d关联词语正确答案：c4.下列不属于商务文书写作要素的是：√a材料、语言b落款、材料c结构、主旨d主旨、语言正确答案：b5.商务文书的主旨应该遵循什么原则：√a鲜明、简短b务实、鲜明c集中、独特d正确、个性正确答案：b6.属于商务文书结构形式要求的是：√a分层表达式、诗文组合式b分条列项式、片段串联式第2页共10页c分层表达式、纵横交叉式d篇段合一式、分条列项式正确答案：d7.商务文书写作的最终目的是：√a汇报工作内容b体现自己的文笔c与他人交流与沟通d得到自己的利益正确答案：c8.下列表述错误的是：√a商务文书写作是以作者的角度思考问题b商务文书写作可以提高工作效率c写好商务文书可以获得相应的利益d商务文书写作有利于沟通交流正确答案：a9.下列不属于商务文书骨骼的是：√a语言b主旨c材料d结构正确答案：a10.日常工作及生活中的“沟通障碍”可以理解为：√a语言组织能力差b文字表达能力差c双向沟通d单向沟通正确答案：d判断题11.商务文书的材料，应该遵循“收集要多，选择要严，使用要巧”的原则。√正确错误正确答案：正确第3页共10页12.商务文书写作要刻意堆砌辞藻，以增添文书的生动性。√正确错误正确答案：错误13.“一字入公文，九牛拔不出”，体现了商务文书要行文准确的特点。√正确错误正确答案：正确14.很多企业内部是以电子邮件形式进行沟通，√正确错误正确答案：错误15.商务文书写作应追求尽量用一段话、一句话甚至是一个词表达出核心观点。√正确错误正确答案：正确第三篇：秘书写作：写好商务文书步骤（一）步骤一：制定正确的行动目标在撰写某一个商务文书之前，我们应该首先回到一个问题，即我们希望该文书的对象在收到文书之后采取怎样的行动；这个问题的答案也就是我们撰写商务文书的行动目标。1.主动目标与被动目标需要强调的是，这个行动的主体是收取商务文书的对方。因此，我们撰写商务文书说表达出来的意愿只能是一个“被动目标”，而对方的实际行动才是所谓的“主动目标”。2.将被动目标转化为主动目标正如前文中提到的单向沟通一样，大多数人在撰写商务文书时往往陷入到一个误区当中，即将自己的被动目标当成了主动目标——只关注自己的主观想法或者需要完成的工作任务，而忽略了接收文书的对方的感受。第4页共10页认识到这样一个误区，将被动目标转变为主动目标，就需要在明确之前的第一个问题的基础上，再获取以下这个问题的答案：作为商务文书的撰写者的我们在乎什么。换而言之，我们从成功撰写商务文书、正确传递信息并获得对方实际行动的响应中，能够收获到什么成果。...
