公共关系学与中国国情摘要:公共关系学是随着我国改革开放的需要,社会的进步,经济的发展,形成的一门新兴的应用性很强的学科,是社会组织为了在公众中树立良好形象,运用传播、沟通媒介和手段,与其公众结成的利益一致的社会关系
关键字:公共关系现状误区应用范畴中国特色一
公共关系的研究对象及内容(一)研究对象作为一个学科,公共关系学的研究对象从总体上看,它必须包括所有的公共关系的社会现象和活动规律
公共关系作为社会组织运用传播手段处理其各类公众的关系的行为,它的社会现象和活动规律可以具体化为以下三大方面,即公共关系学研究的三个具体对象
①是作为社会组织管理职能的公众关系的现象和规律
②是作为社会组织与其公众间的信息传播活动的公共关系的现象和规律
③是作为处理与各类具体公众的关系的公共关系的现象和规律
(二)研究内容①公共关系学的概念、范畴及其本质;②公共关系的起源和发展的历史;③公共关系的行为主体及其功能;④公众对象分析;⑤公共关系的管理过程;⑥公共关系的媒介及其应用方法;⑦公共关系实务活动;⑧公共关系的职业道德和法律制约;⑨公共关系在中国应用和研究的国情和特色
公共关系学的意义(一)适应对外开放的需要
对外开放需要加强中国与外部世界的双沟通,尤其是在当今全球经济一体化的大背景下,一方面要了解世界,一方面向世界传播自己;对外开放使形象管理的问题日益突出,需要树立公关意识和加强公关管理;对外开放需要按国际惯例办事,特别是在我国加入世界贸易组织(WTO)后,学习和运用公共关系有利于完善和规范组织的行为
(二)适应体制改革的需要,体制改革促进了横向联系的发展,使组织的社会关系日益复杂,给组织的关系状态(社会关系和舆论)和行为方式带来了新的变化,因此需要应用公共关系加强组织的社会沟通和社会协调
(三)适应市场经济发展的需要
市场经济带来了大范围的分工协作关系和激烈的市场竞争关系,企业组织需