促销人员培训促销艺术篇:成功促销自己1、什么是促销什么是促销呢
促销包括两个方面的含义:一方面是帮助厂家出售产品;另一方面是帮助消费者满足需求
例如,顾客的目标是买“洪恩朗读者”,有的是为了要耍酷;有的是怕孩子磨他/她讲故事,怕孩子磨人影响他的工作或者休息;有的也许是昨天无缘无故骂了孩子一顿,觉得对不起孩子,想买个好东西补偿一下
每个人的特殊需求不一样,不管“洪恩朗读者”的性能有多好,产品功效有多大,因为产品是有内涵的,不是一眼就能看出来的,所以促销和推荐就特别重要
促销的定义对我们而言是非常简单的
也就是说,你能够找出商品所能提供的特殊利益,帮助满足顾客的特殊需求
我要说促销是什么,我也要说促销不是什么
促销不是一股脑的解说商品的功能
因为,你根本不知道:顾客的需求是什么
促销不是向顾客辩论、说赢顾客
顾客要是说不过你,但他可以不买你的东西来赢你
促销不是我的东西最便宜,不买就可惜
若是东西因为便宜才能卖掉,那么,卖掉的原因是生产单位有效控制成本的功劳,不是促销的努力
如果你没有便宜的东西能卖的时候呢,怎么办呢
促销不是口若悬河,让顾客没有说话的余地
没有互动,怎么可能掌握顾客的需求呢
促销不是只销售商品,因为顾客对你有好感,才会信任你所说的话
你了解促销是什么后,下面我将说明促销的过程以及销售技巧
在这里我还要重申一下你对销售的理解,销售是无处不在的
比方说:你信仰什么
你为什么坚信你所做的
比如你的父母,有没有在你成长的过程中向你“销售”过一系列的价值观
难道没有老师通过演示让你相信2+2=4
难道是你自己演推倒出来的么
父母向你“销售”价值观,老师让你相信“2+2=4”都是发生在你身边的销售,就像你要让顾客相信“洪恩朗读者”能让孩子定下神来自己学英语,能让孩子对学习产生兴趣,能解放家长一样,你向顾客“销售”的是这样的东西,满足客户这样的需求
你对促销的认识至少会与以