年终总结以及责任培训心得责任，那是会让我们明白世间的道理，是会让我们明白和读懂世界的一切东西，也告诉了我们应该怎样做人，做一个怎样的人。这是每一个人都不可缺少的美丽的东西，只要你拥有了责任心，你就会发现，在你拥有责任心的同时，你更加拥有和收获了快乐的乐趣，和做一个大家心目中的好孩子，责任心是一个多么奇妙的东西，他像一个魔法师，能让人换然一新，变这就是责任得比以前的你完全不同，让你做得比任何人都优秀，让你做得比任何的人都出色很多。一个有责任感的员工，当他面临挑战和困难时，他会迸发出比以往强大若干倍的能力和勇气，因为他知道，很可能因为他的懦弱而让企业承受巨大的损失，只有勇敢地面对，才有可能真正担当起责任，不让企业遭受损失。一个逃避困难、不敢面对挑战的员工，很难让人相信他会真正为企业担当什么责任，作为企业的领导，有谁敢赋予他更大的使命呢。在一个团队里，最需要的就是成员们的协作和彼此的责任感，只有这样，团队的目标才能最终实现。团队的成功靠的是成员对团队的责任感，成员的成功靠的是彼此的责任感。由于工作分工不同，个人阅历性格上有差异，每个同志都要有容人容事、不计恩怨的雅量，有坦诚相见的气度，有闻过则喜的胸襟。同志之间要情同手足，亲如兄弟，孬话当面讲，好话背后说，大力提倡换位思考，遇事先替别人着想，做到大事讲原则，小事讲风格、讲友谊人们能够做出不同寻常的成绩，是因为他们首先要对自己负责。没有责任感的公民不是好公民，没有责任感的员工不是优秀的员工，没有责任感的人不是完整成熟的成年人。任何时候，责任感对自己、对企业、对国家、对社会都是不可或缺的。要将责任根植于心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识，在日常工作中，这种责任意识会让我们表现得更卓越。从家庭到学校，从学校到社会，再到走向工作岗位，这是一个有着相互联系的过程，在这个过程中，每一个人都要有自己的责任，要担负好自己的责任，就必须要有一份责任心。第1页共9页这样，我们才能对自己的行为有所约束，我们的企业更加兴旺，我们的社会更加安定，我们的民族更加繁荣，我们的国家更加富强。让这种责任心在我们的心中发芽，让它成为我们脑海中一种强烈的意识，让它成为我们日常生活行为和工作中的准则。在我们的工作中，无论在哪个岗位，都要求我们有强烈的责任心，只要我们拥有了责任心，我们就会做得很卓越，做得很好。一份责任心，对于我们来说，是简单而又无价的，它会让企业得到最快的发展，最好的效益。第二篇：培训心得终稿-用于合并农行柳州分行新员工培训心得光阴荏苒，转眼之间大学时光已渐行渐远，同窗好友也已奔赴祖国各地建功立业，而我亦满怀憧憬和信心，踏上了工作的旅途。20XX年七月中旬，一群素不相识的青年带着同一个梦想来到这个有着“龙城”雅称的城市——柳州，在这里农行柳州分行用它特有的热情带给我们温暖和勇气，让我们在这座陌生的城市感受到了家的温馨。所谓工欲善其事，必先利其器，在走向为客户服务的窗口之前，农行柳州分行为我们准备了系统的培训，以便我们更深入的了解自己的职业，掌握必要的业务操作技能。培训的时间虽短，但却给我带来深深的震撼。仪容礼仪、系统操作、专业技能及素质拓展""丰富的内容和合理的课程安排，都让我在这次培训中收获良多。首先。“服务第一，意识为先”。在培训过程中，我深切地体会到客户对服务的满意程度对于农行来说是多么重要。当前银行业竞争不断加剧，在面临越来越激烈的竞争时，农行想要在众多银行中脱颖而出，就必须不断提高我们的服务质量。因此，对于马上就要到一线工作的我们，首先必须在心底树立良好的服务意识。“把客户当亲人”绝对不能只是停留在纸面上的口号，而必须成为心底的信条、实践的指南。正如刘彬老师说的“没有好的服务，再好的菜也不会有人来吃”。只有令客户满意的服务，才能留住现有的客户和发展新的客户，最终第2页共9页实现农行的发展壮大。其次。“违规就是风险，合规就是效益”必须时刻铭记在心。在整个的培训过程中，每一位老师都叮嘱我们。操作一定要符合规范。因为作为新进员工，刚开始面对大量的现金和数...
