升达经贸管理学院郑州大学市场营销学案例集宁震霖案例目录第一章.............................................市场营销导论1【案例一】三全：让老百姓的餐桌更丰富.........................1【案例二】让奥运金牌托起孩子的希望...........................2第二章...............................战略规划与市场营销管理过程3【案例一】海尔的多元化战略...................................3【案例二】格兰仕微波炉的战略.................................5第三章.........................................市场营销环境分析6【案例一】美的——帮出来的好汉...............................6【案例二】英国电讯公司面临的环境.............................6第四章.........................................市场购买行为分析8【案例一】雪糕（冰淇淋）产品的购买行为.......................8【案例二】消费者购车的3种心态...............................9第五章...........................市场营销信息系统与市场营销调研11【案例一】把肯德基的“家庭宴会”介绍给英国人................11【案例二】女伯爵纸巾的市场调查..............................12第六章.........................................目标市场营销战略一五【案例一】蒙牛的竞争战略..................................一五【案例二】华立集团的“老伴”手机............................16第七章.................................................产品策略一八【案例一】奇瑞的品牌布局..................................一八【案例二】“王老吉”的品牌战略之路.........................19第八章.................................................定价策略21【案例一】本田飞度和大众奥迪的定价策略......................21【案例二】别克凯越EXCELLE轿车的价格策略....................22第九章.................................................分销策略24【案例一】娃哈哈的“非常”之处——营销渠道争夺的白热化..........................................................24【案例二】“沃尔玛”进军中国商界............................25第十章.................................................促销策略27【案例一】王宝强捧红“奇异王果”............................27【案例二】白酒促销为哪般？..................................28第十一章...................................市场营销的组织与控制30【案例一】科利华《学习的革命》..............................30【案例二】某家知名企业的营销组织再造........................31第十二章...........................................国际市场营销32【案例一】逆向思维，先难后易——海尔的国际市场选择策略..........................................................32【案例二】派克笔公司的国际市场营销..........................32第十三章.......................................服务市场营销策略35【案例一】华侨城的经典策划..................................35【案例二】IBM中国PC服务体系伙伴的选择......................36第十四章.......................................市场营销的新领域39【案例一】商业机会的宝库——阿里巴巴........................39【案例二】招商银行信用卡的制胜之道——网络营销..............39第一章市场营销导论【案例一】三全：让老百姓的餐桌更丰富从消费需求出发，立足速冻行业三全公司董事长陈泽民是四川人，他的老家人人都喜欢做汤圆吃。到郑州工作后，陈泽民经常在家里自己加工汤圆，并送给同事品尝。大家都说，四川的汤圆很好吃，如果能够在市场上规模化生产，就可以让更多的人随时品尝这些美味的汤圆。受此启发，陈泽民创办了三全公司。因为满足了消费者的需求，三全速冻汤圆自上市后，就一直供不应求。此后，为了满足北方消费者爱吃饺子的习惯，三全开发了速冻水饺；针对满足南方人爱吃粥的习惯，三全又开发了适合常温保存的皮蛋瘦肉粥、柴鱼花生粥、米...
