新为平台《公共关系学》复习题参照答案:一、判断题1~28√27~60×一、单项选择题1~12A13~23B24~34C35~45D一、判断题1、公共关系是一门综合性的应用科学
2、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系
3、服务型模式以提供多种优惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象
4、公共关系90%靠自己做得对,10%靠宣传
5、在比较发达的商品经济社会,公众的消费重要是由消费心理支配的
6、员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系,可培养组织组员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力
7、与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性
8、公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动
9、人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,重要得力于说话人的表情和目光
10、组织的任何一次对外开放活动都应确定一种主题,即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象,获得了什么效果,到达什么目的
11、公共关系在企业市场营销中的作用,首先表目前企业名牌战略的定位及其传播上
12、公共关系状态是一种组织在公众心目中的现实形象
13、在市场经济条件下,树立组织信誉已成为公共关系的重要任务之一
14、公共关系有一条重要的原则就是从内部做起
15、组织的自我期待形象,是一种组织自我但愿具有的社会形象
16、公关宣传要尽量选用中性的词语,显得平易近人,慎用最高级的赞语
17、公共关系不是人际关系,但它可以运用人际关系的某些措施和技巧
18、CI是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性自身
19、具像符码的局限性之处在于,它的外延扩充受到明显的局限,所包括的意义有限
20、在比较发达的商品经济社会里,公众的消费行为重要是由消费心理支配的
21、公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动
22、政府在国内开展公关工作,一般不需要提高著名度
23、公共关系特指