电信行业短信应用系列-电信增值业务管理平台VIP免费

XXXX电信增值业务管理平台技术解决方案2012.07文档修改历史版本修改人日期描述V1.0高合勇2012.06创建1、项目简介1.1.项目背景中国电信XXXX分公司是中国电信集团公司（中国电信股份有限公司）在XXXX省行政区域范围内设立的省级分公司。公司目前下辖11个市级分公司，97个县级分公司和业务集成公司、移动终端公司、号百公司3个专业分公司。2008年10月1日,中国电信XXXX分公司正式承接运营CDMA业务,推出天翼互联网手机,由此迈入全业务经营时代。作为综合信息服务提供商,中国电信XXXX分公司秉承让客户尽情享受信息新生活的企业使命；追求企业价值和客户价值共同成长的经营理念；决定建设增值业务平台为客户提供安全畅通的网络、健康环保的产品、方便快捷的服务,为XXXX国民经济信息化建设提供强有力的通信支撑和综合信息服务；并积极将公司建设成为一流的电信企业。2、技术体系简介2.1.产品技术标准图2-1产品技术标准示意图1)经过9年时间的探索和积累，研发中心制定了《大汉三通公共技术组件规范》、《大汉三通UI设计规范》、《大汉三通测试规范》、《大汉三通代码规范》，所有产品和项目开发都必须遵循这些规范。2)产品基于J2EE技术架构，使用java作为主要开发语言。而且使用了业界流行和成熟的SSH开源框架(Structs、Spring和Hibernate)，基于MVC模式，构建强大灵活的WEB和后台应用程序。3)经过多个产品、产品的各个版本、多个项目的提炼，大汉三通推出了自己的公共组件，公共组件包括：Util工具类，消息组件、日志组件、线程同步组件、任务管理组件、系统监控组件、告警组件、License组件、server组件、角色组件、通道组件、彩信制作组件、彩信预览组件、黑名单组件、关键字过滤组件、号段归属地组件。4)为了快速应对市场需求的变化以及不同行业产品功能的细分，大汉三通针对增值业务短信和行业短信市场分别开发了运营基础平台和行业短信基础平台。在此基础上，可以根据各个行业和客户的个性化需求开发出对应的行业版本和定制版本，定制的功能将以插件的方式跟基础平台进行对接。这样保证基础平台的通用性、一致性和定制项目的成熟性和稳定性，同时减少开发维护工作量。2.2.研发流程图2-2大汉三通产品研发流程示意图1)大汉三通开发管理基于业界主流的“敏捷开发思想”，并且以禅道作为研发管理平台。2)SVN作为源代码管理工具。3)Maven作为项目构建工具，Nexus建立私用仓库。4)Eclipse作为开发人员的IDE。5)Hudson作为持续集成工具。3、客户总体需求3.1.系统管理功能权限管理：设立省级、地市、客户、客户编辑，四级权限。客服系统：提供客户服务管理功能。业务监控：提供对平台运行状态的监控。统计分析：包括客户统计管理、白名单统计管理、彩信短信数据管理等。3.2.客户管理功能客户信息管理：管理客户信息和资料。合同信息管理：管理和维护各客户的资料和合同关系。成员信息管理：管理客户成员的信息。白名单管理：管理最终用户的白名单。黑名单管理：管理白名单中禁止发送的最终用户黑名单任务单管理：管理短信、彩信发送任务。内容审核管理：管理短信、彩信发送内容。下发内容管理：管理已发送短信、彩信任务。3.3.业务管理功能彩信制作发布：客户彩信的编辑制作、审核发布子系统。短信编辑发布：客户短信编辑、审核和发布管理。黑白名单匹配：对发送目标成员的匹配管理。投票管理功能：可承接社会上各类选拔比赛、民意调查、市场调查等，以获取支持率或相关数据。4、平台应用解决方案4.1.系统管理功能增值业务管理平台系统管理模块主要提供平台管理功能，平台管理员可通过直接登录平台管理页面对平台进行操作，包括通道管理、账号管理、CP管理、接口用户管理、日志管理、黑名单管理、归属地管理、队列监控等。4.1.1.权限管理权限管理功能主要用来对使用本平台用户的权限和账号信息进行管理。本平台的用户一般是SP企业内部员工以及其产品内容合作方（一般称作CP）。SP企业内部人员一般包括平台管理员、业务人员、市场人员、WAP网站设计人员、产品内容制作人员、审核员、客服人员；产品内容合作方(CP)一般能上传自己拥有的内容以及查询自己内容的下...