企业短信代理服务合同甲方:乙方:一、合作事项双方根据《中华人民共和国合同法》和相关法规,本着平等互利的原则,通过友好协商,同意由乙方(短信发送平台提供商)为甲方(短信代理服务商)提供短信和发送平台,甲方在合同约定地域开展以该发送平台为依托的短信服务,特订立本合同
二、短信发送服务1.甲方应按照乙方报价,预先向乙方购买一定量的短信,方获得相应的集团短信服务代理权
2.甲方利用乙方提供的软件平台系统向愿意接收甲方短信的对象发送短信
由于甲方发送短信的对象范围或发送内容造成的手机用户提出的投诉,以及因此产生的纠纷,甲方应积极进行处理并独自承担相关责任
3.乙方所提供的集团短信服务系统是一个完全在线的平台系统,采用OEM模式,乙方根据甲方提交的信息,生成一个以甲方的信息内容为主体的发送平台,系统全部展示甲方的内容和企业标识,但本软件的所有权依然归乙方所有,甲方仅在有效代理期限和有效代理合作的状态下拥有使用权
4.甲方独自使用甲方的企业标识和品牌进行相关服务,独自承担相关责任;5.乙方有义务为甲方提供良好的短信通道服务,并且对甲方进行相关平台使用的远程培训,支持和指导甲方开拓市场
自然原因非人为因数,通道改造,线路改造,等原因造成通道堵塞,不属于双方违约
6.乙方为甲方提供以下服务内容:(1)提供电话热线和服务电子邮箱进行故障诊断与技术支持服务;不限次数的“提问/解答”答复及解决;不限次数的“怎么办”答复;(2)接受甲方对软件服务提出的建议和意见,采纳正确、合理的部分
(3)提供全周时间的技术支持;三、软件和系统平台升级7.乙方可无偿向甲方提供本合同项下软件更高版本的升级服务
8.如因基础电信运营商或乙方系统调整、升级,乙方皆无偿为甲方提供升级服务
在此种情况下,甲方应无条件向乙方提供升级的技术配合
四、信息安全责任9.甲方在使用发送平台过程中,严格遵守国家相关法律、法规,保证信息发