第1页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共12页教案2008～2009学年第一学期主讲教师赵军课程名称人力资源管理课程类别专业必修课学时及学分54学时3学分授课班级全系各班级使用教材《人力资源管理》系(院、部)管理系教研室(实验室)第2页共12页第1页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共12页课时授课计划课次序号：12一、课题：第六章绩效管理二、课型：课堂讲授三、目的要求：掌握绩效管理、绩效考核的含义掌握绩效管理与绩效考核的关系掌握绩效考核的原则了解绩效的含义、特点四、重点、难点：教学重点：绩效管理与绩效考核的关系教学难点：绩效管理与绩效考核的关系五、教学方法及手段：讲授、讨论、案例、多媒体教学六、参考资料：赵中利、李浩主编.《人力资源管理》，中国海洋大学出版社，2007年；赵曙明著.《人力资源管理研究》，中国人民大学出版社，2001年；〔美〕亚瑟·W.小舍曼著张文贤主译《人力资源管理》，东北财经大学出版社，2001年；〔美〕劳埃德·拜厄斯著李业昆等译《人力资源管理》，人民邮电出版社，2004年。七、作业：思考题：绩效管理与绩效考核的关系八、授课记录：九、授课效果分析：授课日期07.10.24班次营销061-4升第3页共12页第2页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共12页十、教学进程（教学内容、教学环节及时间分配等）案例：摩托罗拉的绩效评估导入新课第一节绩效管理概述一、绩效管理的概念（一）绩效1.绩效的含义工作绩效（Performance）:是指员工的工作行为、表现及其结果。对组织而言，绩效就是在数量、质量及效率等方面完成任务的情况；对员工个人来说，则是上级和同事对自己工作状况的考核。2.绩效的特点：多因性。多维性。动态性。（二）绩效考核的概念绩效考核（PerformanceAppraisal），是对员工工作业绩的考核和评定，即根据工作目标或一定的绩效标准，采用科学的方法，收集、分析、评价和传递有关某一个人在工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息，对员工的工作完成情况、职责履行程度等进行定期的评定，并将评定结果反馈给员工的过程。（三）绩效管理1.绩效管理的概念绩效管理(PerformanceManagement)是指为了达成组织的目标,通过持续开放的沟通过程,形成组织目标所预期的利益和产出,并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为的过程。即通过规范化的管理不断提高员工和组织绩效的过程。2.绩效管理的关键要素3.绩效管理的PDCA循环原则P（Plan）为计划；D（Do）为执行；C（Check）为检查；A（Action）为行动(四)绩效管理与绩效考核的区别绩效考核绩效管理管理过程中的局部环节和手段侧重于判断和考核只出现在特定时期事后的评价一个完整的管理过程侧重于信息沟通与绩效提高伴随管理活动的全过程事先的沟通与承诺二、绩效管理的目的（一）传统绩效考核的目的1.通过考核确认工作执行人员的绩效达成水平而决定奖惩、分配奖金、提薪、调职、晋升等人力资源管理决策。2.通过考核及其对考核结果的合理运用（奖惩和待遇调整），达到激励员第4页共12页第3页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共12页工努力工作的目的（二）现代绩效考核与管理的目的考核的目的不仅仅是为了奖惩，奖惩只不过是强化考核功能的手段；考核的目的不仅仅是为了调整员工的待遇，调整待遇是对员工价值的不断开发的再确认；考核的根本目的是为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效，提高员工在工作执行中的主动性和有效性；三、绩效管理的地位与作用（一）绩效管理在企业人力资源管理中的地位（二）绩效管理的作用1.在组织管理方面的作用2.在个人发展方面的作用四、绩效考核的原则1.全面性与合理性原则：德能勤绩2.统一性与具体性原则：公正、公开、公认3.实用性与操作性原则：具体可度量指标4.系统性与规范性原则：考核制度体系5.客观性原则：以事实为依据；6.开放沟通原则：考核者与被考核者沟通7.常规性原则：将考核工作纳入日常管理8.发展性原则：目的促进人员和团队的发展与成长9.与企业文化和...
