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人力资源-202230天成为最给力员工(学习辅助手册)VIP免费

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第1页共63页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共63页30天成为最给力员工(学习辅助手册)目录第一章快速转型为职场人第二章做人好做事一定好第三章高效工作能力修炼(上)第四章高效工作能力修炼(下)第五章人在职场讲规范第六章处事待人有原则第七章更好地与上司“合拍”第八章工作就是学习第九章给力员工的九段成长法第一章快速转型为职场人要点提示:☆高效成长的职场达人☆职业角色☆成功转型内容:这个课程我们探讨的话题是“高效成长的职场达人”,这是一第2页共63页第1页共63页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共63页个关于职业素养和职业能力的话题。一个员工从入职到工作一段时间后,如果能够快速高效的具备相应的职业素养和工作能力,无论对员工还是企业都是有利的局面。整个“高效成长的职场达人”的话题分为四个部分:第一部分是在高效成长过程当中最基本的两个原理。第二部分是高效成长应该具备哪些方面的能力。第三部分是社会交往的能力。第四部分是主动学习的能力。希望通过后面的章节针对以上四方面的介绍,能够给大家提供一些具体的建议,并通过案例的解读提供给大家在职业化发展过程当中有效的助力。从职业发展角度来讲,高效成长过程中最基本的两个原理是:一个是职业化,也即社会角色的成功转型;一个是做人好,做事一定好。在企业中,从总经理到保安、财务等所有人都是一个职业角色或者社会角色,一个人的态度、知识和能力能够适应这个角色的要求就叫胜任。一个人的态度、知识和能力不能适应这个角色的要求,就会出现工作上的无效率以及企业管理上达不到预期目标的结果。高效成长过程的第一个基本原理——职业化。职业角色是整个职场中持续性非常重要的一点,不同的角色有不同的行为模式、不同的思维模式以及不同的态度、知识和技能要第3页共63页第2页共63页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共63页求。有的企业出现董事长查卫生、总经理改文件错字等现象,这就是角色定位的一个缺失。比如一个销售明星觉得自己业绩很好,就当面顶撞上司,这就是销售明星对自己的角色定位有所偏差。怎样才能符合角色的要求呢?对于刚刚进入职场的员工来讲,快速的适应角色的转型是符合高效成长的一个基础性前提。怎样实现从学生到合格职场人的社会角色之间的高效转型呢?举个例子:在今天社会,用手机发短信是每一个年轻人都掌握的基本技能,这叫拇指经济。但是在日常生活当中发短信和在工作当中发短信是有所不同的。2008年秋季,我应邀到广东去讲课,客户单位指定了一位负责人帮我安排行程。在我应该出发的那一天,我收到了广东公司职员发来的短信,短信内容是这样的:“尊敬的穆老师,我是某公司的小陈,非常欢迎您莅临我公司讲授管理课程,现已为您预订今天11月9号十五点整的航班,航班号CAXXX,首都机场三号航站楼出发,您可以凭身份证直接到机场输登记手续,请您及时安排行程时间。今天广州地区气温是30度,晴。您可以穿一件衬衣即可。晚餐由执行董事为您接风,我会在广州白云机场第八号出口持接牌接站,预祝您一切顺利期待您的到来。”这是我当时收到的短信,当时阅读的心情是对这个职员的赞叹之情,因为这条短信的内容充分关注了我这次工作当中所有需要了解的信息,甚至于细致到了温差的调整,对于具体位置数字化的描述方式。这是非常专业的一种表现,这个短信我后来在手机里保存了很久,因为一个人的工作能力、职业素养都要通过工作成果来表现,而这个信息就是工作的一个成果,这是这个职员是否具备职业素养和工作能力一个最好的证据。我当时不仅仅对这名员工有钦佩之情,同时也对这家企业产生钦佩之情。因为员工的行为也代表公司,员工的行为是直接影响企业的。她的表现能够给企业带来荣耀,这是企业当中非常珍贵的一第4页共63页第3页共63页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共63页种人才。到了广东,我跟这名员工见面之后,我有些讶异,因为我觉得能够发出这么专业的短信应该是比较深资且具备一定工作能力的人,而这个小...

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