有限企业质量手册文献编号QM-01版本A页码2/39批准页本手册是有限企业质量管理的纲领文献，是全企业质量活动的基本准则和指南，从本手册生效之日起，全体员工在各项活动中必须严格按照质量手册描述的内容执行，让顾客永远信任我们。总经理：日期：有限企业质量手册文献编号QM-01版本A页码3/39同意页---------------------------------------------------------------------------------------101目录---------------------------------------------------------------------------------------202修改记录-----------------------------------------------------------------------------------303企业概况----------------------------------------------------------------------------------404定义和术语---------------------------------------------------------------------------------51目的和合用范围--------------------------------------------------------------------------62《质量手册》的控制--------------------------------------------------------------------73ISO9001:原则对照-------------------------------------------------------------84质量管理体系------------------------------------------------------------------------------94.1总规定-----------------------------------------------------------------------------------94.2文献规定----------------------------------------------------------------------------------115管理职责---------------------------------------------------------------------------------13管理承诺----------------------------------------------------------------------------------13以顾客为中心---------------------------------------------------------------------------13质量方针--------------------------------------------------------------------------------13质量筹划-----------------------------------------------------------------------------14职责权限和沟通-------------------------------------------------------------------------15管理评审--------------------------------------------------------------------------------------186资源管理------------------------------------------------------------------------------------19资源提供------------------------------------------------------------------------------------19人力资源---------------------------------------------------------------------------------20设施---------------------------------------------------------------------------------21工作环境---------------------------------------------------------------------------------217产品实现过程-----------------------------------------------------------------------------227.1产品实现筹划----------------------------------------------------------------------------227.2与顾客有关的过程----------------------------------------------------------------------237.3设计和开发------------------------------------------------------------------------------247.4采购------------------------------------------------------------------------------------257.5过程控制和运行控制------------------------------------------------------------------267.6测量、检查和试验设备的控制------------------------------------------------------288测量、分析和改善---------------------------------------------------------------------------298.1筹划------------------------------------------------------------------------------------------298.2测量和监测--------------------------------------------------------------------------------308.3不符合的控制----------------------...
