市城管局城市管理工作简讯为进一步增强行政执法人员为民便民服务意识，树立城管行政执法新形象，改善路面执勤人员的工作环境和条件，着力推动我市城市管理由突击性管理向长效化管理转变，由制约性管理向服务性管理转变，局长石高文同志带领局党组一班人，深入基层多次调研，周密部署筹措资金，结合实际认真选点，积极推进抓好落实。我市八个标识统一城管执法岗亭于今年九月正式投入运行。二中队自城管岗亭设置之日起，认真领会领导意图，积极探索城管“五小勤务”，即小案件处置、小纠纷解决、小隐患排查、小困难救助、小防范提醒工作；承担受理举报、纠正不文明行为、宣传城管法规、为市民提供公益服务等管理与服务职责。新人民医院因建成时间短，人流量大，一直为“摊贩走鬼”所觊觎。二中队依托城管岗亭，努力打造“四岗”，一是“管理执法岗”。安排两名责任心强、工作细心的队员每天定点值守，对周边水果、早点、盒饭等流动经营进行有力管控，杜绝了周边的违章经营，确保了医院周边路通车畅；二是“法规宣传岗”。作为城市管理的一线堡垒，城管岗亭还身负宣传功能，岗亭队员适时向周边群众、商贩、市场宣传各类法律法规知识，积极倡导市民共创整洁和谐的市容环境。三是“便民服务岗”。为方便过往群众，二中队花费近一千元购置饮水机、一次性水杯、雨衣、雨伞、针线盒、常用药品、打气筒、维修工具等物品，与公交公司协调印制了一批公汽线路指示图，并在岗亭两面张贴醒目的“便民服务处、免费提供”等字样，为群众提供便民服务，据不完全统计，人民医院岗亭自投入使用两个月以来为过往群众提供开水三百余人次，充气修理二十余人次，提供雨衣十几人次，为群众提供法律法规咨询二十八人次，导路四百余人次，成功地把城管为民务实的工作作风传递到了每一位市民，取得了良好的社会效果。四是“监督举报岗”。城管岗亭作为一个联系市民的纽带，还起到收集信息、聆听民生的作用。市民可以向岗亭内的值班人员提出对城管日常工作的一些意见和建议，岗亭人员虚心接受市民的监督批评，第1页共2页及时反馈信息、及时整改工作。城管岗亭的设立是我局实施精细化城管、落实“主动服务群众，主动展示形象”工作的重要举措，城管岗亭作为我局的一个窗口，承担了拓宽城管执法的内涵和外延、拉近城管与市民之间距离、主动接受社会监督的重任，二中队全体队员将以过硬的业务素质、一流的服务、谦谨的态度，打造规范管理、文明执法、为民服务的新典范，为城管局建设增光添彩。第2页共2页
