洗浴中心上半年内审报告20XX年7月1日至7月3日,本单位进行了健康管理体系的内审,历时3天,对健康管理手册所覆盖的3个班组进行了全过程的审核,审核组由ohs管理小组成员组成
通过审核,审核组一致认为:本单位自贯彻gb/t28001-2001标准,特别是体系投入运行以来,服务质量、卫生质量和管理水平明显有所提高,各项工作更加条理、规范;卫生质量得到了进一步提高,各班组对贯彻新标准、新目标呈现了较高的热情
当然也存在着一些明显的不足,具体情况简述如下:1、审核目的
发现文件及体系运行中存在的问题,采取措施,实现改进
2、审核范围
健康管理手册覆盖的3个班组
3、审核准则
gb/t28001-2001标准,本公司健康管理体系文件以及有关的法律、法规
审核取证范围:自20XX年1月1日至审核之日
审核组成员组长:张跃勤成员:朱耀武4、审核综述4
1、健康管理体系方面依据gb/t28001-2001标准要求,结合本单位实际情况,编写了质量手册和二、三层程序文件,整体文件基本反映单位的卫生质量、服务质量的要求,并能对其进行有效的管理和控制
设臵了必要的记录文件并投入使用,所记内容基本真实,能体现体系运行和卫生质量质量情况
但部分内容仍需进一步完善,如对支持性文件的系统性、严谨性,还需继续加强对服务质量的管理和使用的法律法规的宣传贯彻工作
2管理职责方面通过制定、实施健康安全管理方针和目标
建立、保持了健康管理体系,并通过沟通、监控和测量,提高工作效率和体系的有效性,取得一定效果
但班组和班组之间的沟通仍需加第1页共4页强5、审核结论:审核组以抽样的方式完成现场审核,未发现不合格
本组织的健康管理体系文件:基本符合gb/t28001-2001标准要求;健康管理体系的运行基本有效性,但需进一步加强
6、建议审核组认为
鉴于质量管理体系运行良好的现状,以后更加完善质量管理