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（一）企划类一、战略管理1、行业发展上世纪中国改革开放以后，随着90年代中期住宅产权制度改革和人们生活水平的提高，造就了一个庞大的中国住宅装修装饰行业。2005年在全国8000亿建筑装饰装修的产值里面家装约占4500个亿，也就是家装首次超过了公装。中国家装行业经过十余年发展逐步形成了一些家装品牌企业，商业化的运作能力提高，建立了连锁经营的方式，从从传统合同关系经营方式发展到现代集成家居，同时还应用了一些成熟的国外技术并且有相关的国际合作，甚至开始涉足国际市场。2020年按照实现小康社会发展目标，国家人均居住面积30平方米，整个住宅的新建住宅的需求量是130亿平方米，几乎每年城市要竣工的住宅面积是7亿平方米，按住宅装饰装修平方米的投资700元计算，新建住宅年产值5000个亿。此外二手房市场，现在全国现有的存量只有110亿平方米，按照5%的存量计算每年就是5亿平方米，按平方米的投资400元计算，二手房年产值2000个亿。2、对手分析龙发在各地市场面对的竞争对手有所不同\具有一定的地域性,但综观全国市场,能真正与龙发形成大范围深度竞争的企业只有东易日盛和业之峰.同为北京的家装企业,龙发在北京以及外埠市场竞争无处不在,但也存在着很大的共同利益.外埠众多的地方性品牌家装公司通过几年的发展与经营也逐步成长,并在模式创新\市场运营\品牌建设\诚信服务和环保关注等方面不遗余力,将迫使龙发付出更多成本才能在竞争中全盘胜出.3、龙发战略中国最好的综合家居服务专家二、品牌管理4、品牌塑造A2006“品牌建设年”纲要龙发集团经历十年发，从生存、发展到壮大等不同阶段，在品牌建设上未形成一个系统思想与主线，忽视了长期品牌推广与营造。为此，集团企划营销中心将2006年定位为“品牌建设年”。（纲要另行下发）B企业形象（VI）改版2006年集团公司计划制作全面的新版CIS手册\新版VI手册\5S会员店VI手册\工地VI手册（改版另行下发）C麦尔迈斯（MERMAX）品牌建设5、品牌推广A电视形象广告B网络广告活动C期刊形象广告D品牌形象代言三、活动策划6、营销活动策划7、分公司开业营销策划8、促销专案策划四、企业文化9、杂志《龙发人》10、报纸《龙之声》11、通讯员管理12、文化活动13、群众社团14、员工手册15、企业歌16、大事记《龙发十年发展大事记》1995蛟龙出世·龙发装饰正式成立。1996蓄势待发·龙发公司以优质工程和服务，迅速赢得京城百姓的信任与厚爱。1997全力出击龙发装饰成为京城家装行业的知名品牌，被誉为“京城四小龙”。1998初战告捷·引进国外先进生产设备，建立龙发生产基地；·成为“北京装饰行业协会会员”·成为“中国建筑装饰协会会员”1999硕果累累·荣获中国建筑装饰协会颁发的“改革开放二十年建筑装饰行业发展成就奖”·被北京市装饰协会及勘察设计协会评为“优秀家居装饰企业”·被北京市消费者协会评为“消费者满意单位”·当选北京市建筑装饰协会家装委员会第一届理事会理事；·在行业内率先开拓商场经营模式，成功运作家庭贷款装修服务；·率先提出“家居集成化”服务理念并全力实施，此举推动了家庭装饰行业的发展趋势及服务模式的提升。2000展望未来·龙发材料配送中心成立；·龙发生产基地全面运营生产，开始为广大客户提供“家居集成化”的一站式服务，龙发橱柜、家具等集成化产品名动行业、享誉京城。2001开拓创新·被中国建筑装饰协会授予“全国建筑装饰优秀标兵企业”称号；·被北京市消费者协会授予“售后服务信得过单位”称号；·被北京市建筑装饰协会授予“优秀家庭居室装饰装修企业”称号；·公司总部迁至CBD商务中心区，标志着龙发飞速发展的新里程；·龙发集团实施全国战略化发展，成都公司、天津公司、西安公司相继成立。2002全国拓展·被北京市建筑装饰协会评为“2001年度优秀企业”·物流配送体系进一步完善，并覆盖全国；·龙发商贸公司成立，为消费者提供家居装饰用品一站式服务服务；·北京市商业银行、中国人民保险公司、北京龙发装饰集团强强联手，推出“装饰资金保障计划”·长春分公司、郑州分公司、沈阳分公司、杭州分公司、太原公司、大同公司等正式成立。2003环球战略·龙发集团实施全球化发展，首家海...