旅游业发展:向深度进军中国旅游发展25年,现在已经形成了一个新的发展态势,对我们来说也面临着一个新的挑战、新的问题,这就是如何向深度进军
一、什么叫向深度进军或者说什么叫做旅游的深度发展
简单地说,就是在新的形势下必须追求质量型、效益型的发展
当然,数量型发展是基础,没有数量也谈不上质量效益,所以这里有一个相关关系
在目前旅游产业已经形成了相应规模的情况之下,更深层次的问题就是如何追求向质量型、效益型的发展,这就是一个向深度进军的总体概念,如果展开一点至少涉及到四个方面的转向
第一个方面的转向就是从市场需求的角度来看,旅游者的体验应该从表面转向深入
多年以来我们都是以观光旅游为主体的旅游方式,旅游者也多数都是参加团队进行观光活动
这样一个过程一般来说是发展早期阶段,旅游者的活动比较单调,参观的内容虽然比较丰富,但是严格的说活动内容并不是很丰富,所以基本上局限于表面
这样一个状态的典型是20世纪七八十年代的日本旅游者,八九十年代的台湾旅游者和90年代以后的大陆旅游者
走到哪个地方,导游一招小旗子下车,这地方不错,大家马上排队照相,照完相小旗子一招上车,跑了很多地方急匆匆,你问他对这个地方印象怎么样
他说对不起,我得看照片,除了看照片他对这个地方没有其他的印象,这就是一种非常简单的表面性的体验
之所以旅游者产生这样的活动有两个方面的原因,第一个原因是旅游者本身不成熟,缺少经验
第二个原因是我们在经营方面比较单一,提供了单一的产品
所以进一步旅游者也要求从表面性的体验转向深入性的体验,这是一个发展的趋势,也是我们面对的一个市场的态势
第二个方面是旅游消费要从平面向立体转向
由于是一个表面的观光性的体验过程,所以在消费方面必然是一个平面性的消费
这样就使得消费途径比较单一,消费总额人均花费并不高,这也是中国旅游业目前普遍存在的问题
我们很多很好的资源、很好的产品只是一个平面消费,还