不要用你的主观经验去判断应聘者与否优秀,也不要凭感觉去择优
当客观测评的成果与你的主观判断不相符合时,请相信客观的测评成果
在企业招聘销售人员的时候,一般会出现两种状况,一种是人力资源部门理解应聘者的学历、工作经历等背景与否真实,有无思想品德问题,假如都没有问题,那就交给销售部门面试,至于要不要那就是销售部门的事情了
另一种状况是,“做销售的要常常拜访客户,客户对他印象好、感觉好,成功几率就高”
这句话的言下之意,就是凭感觉最终决定用不用
假如你认为某人能言善辩,或者某人读书成绩好就能干出好业绩,那选错的也许性就太大了
于是诸多企业在感慨:优秀的销售人员太难找了
莫非销售人员的招聘真就那么难吗
招聘不是择优“胆大、心细、脸皮厚”,是形容男生追女生的三大要领,拿来形容业务员的素质规定也八九不离十:胆大就是要敢说,勇于体现自己的观点;心细就是观测力强,见微知著;脸皮厚就是要能承受挫折,百折不挠
不过,也有人不赞成,认为一种优秀的业务员应当有丰富的专业知识、思维敏捷、言辞锋利,还要有激情
这些都没错,一种成功的业务员确实有许多优秀的特质,不过,往往这些都是看到他们成功了才总结出来的
在他们还没有体现出优秀之前,甚至历来没有跑过一天业务时,你又怎么能看出来他未来与否优秀呢
我们通过大量的观测与实践,总结了一套行之有效、简朴易行的措施,能迅速发现具有优秀业务员潜质的人员
在简介这套措施之前,先谈两个基本法则
第一种法则:大数法则
假如你要招聘10个业务员,那至少要告知7倍于这个数的人,也就是70人参与面试
为何是7倍呢
由于你告知的人也许只有60%的人会来,其他的不懂得什么原因就不来了;参与面试的这些人,总有某些认为自己不适合在你这个企业生存,也会在面试完毕之后不来上班的,这样,无效人数又增长了30%;由于尚有不少人不能顺利通过测试,他们是陪太子读书的
这样算下来,只有10%~17%