物流成本控制对企业竞争力的作用及优化进入21世纪以来，随着市场化程度的不断提高以及物流业的飞速发展，企业竞争日益加剧，企业管理层积极采取多种管理措施不断提高市场综合竞争力。在此背景下，为了更好地满足客户服务标准的高要求，必定造成企业物流成本费用不断提高，作为现代化管理手段之一的物流管理越来越得到企业的重视，物流成本管理也被提到重要日程。竞争能力是竞争性市场中企业绩效的核心。现代物流和供应链理论都是在对顾客需求不断变化、市场竞争越来越激烈、市场主体地位转换、企业经营规模和经营地域日益扩大、新型工商模式不断涌现等企业内外部环境变化的环境中产生和发展起来的新理论。我国与发达国家比较，这方面的理论和实践都处于比较落后的层次，面对经济全球化的浪潮和入世后的挑战与机遇，如何通过一些新技术、新管理理论的研究和应用来把握机遇，迅速提高我国企业的竞争能力，进而带动整个国家综合实力的提高，是理论和实践中都迫切需要解决的研究课题。1企业物流成本概述1.1物流成本的概念物流成本是指在物流活动中，为了满足消费者的需要而提供的相关物流服务所占用和消耗的人力、财力、物力，这些活劳动和物化劳动的货币表现形式，即为物流成本。企业物流成本是指企业在生产经营过程中，商品从原材料供应开始，经过生产加工，到成品和销售，以及伴随着生产和消费过程所产生的废物回收利用等过程中所发生的全部费用。物流成本是企业的物流系统为实现商品在空间、时间上的转移而发生的各种耗费的货币表现。具体包括订货费用、订货处理及信息费用、运输费用、包装费、搬运装卸费、进出库费用、储存费用、库存占用资金的利息、商品损耗、分拣、配货费用以及由于交货延误造成的缺货损失等。物流成本从其所处的领域看可分为流通企业物流成本和生产企业物流成本。流通企业物流成本是指在组织物品的购进、运输、仓储、销售等一系列活动中所消耗的人力、物力、财力的货币表现。生产企业的物流成本是指企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运输、包装、仓储、配送、回收等方面发生的费用。1.2物流成本的特征1.2.1物流成本的系统性物流成本产生于企业从事物流活动过程中所耗费的资源。企业的物流活动具有整体系统性，贯穿于企业物流业务的整个过程，虽然企业在此过程中发生的全部物流成本分布于各个职能部门，但从物资流动的整体性来看，企业的物流成本系统的构成实际上包括采购、生产、销售等子系统的物流成本。从系统的角度来看，单独强调降低某个职能子系统的成本，并不一定能保证降低系统运行的总成本。因此，对物流成本的控制必须站在整体的角度，通过协调系统的运行达到物流成本控制的目的。1.2.2物流成本的分散性与产品的制造成本和质量成本相比，物流成本的产生并不单纯归属于某个或某几个职能部门，而是以运输费、保管费、包装费、信息费等不同形态呈现，分散在各职能部门成本中。1.2.3物流成本的复杂性由于物资流动活动涉及面广、关联性强，致使很多成本项目无法准确掌握，统计时难免出现疏漏。同时我国现行的会计核算制度对于物流过程中的费用没有系统、全面的记录和核算，导致企业无法对物流成本水平有正确的认识。以前企业物流成本的核算范围着重于采购物流和销售物流环节，忽视了其他物流环节的核算；相当一部分企业只把支付给外部运输、仓储企业的费用列入物流成本，而企业内部发生的物流费用常常和企业的生产费用及流通期间费用混淆在一起，容易被忽视。2企业竞争力概述竞争是市场经济的基本法则，如何在激烈的市场竞争中求生存、求发展是展现在全世界所有国家、所有企业面前的严峻课题。在当今世界，一个国家在国际上的地位、行为方式，很大程度上依赖于它的竞争能力。竞争力的研究只要包括竞争力、产业竞争力和国家竞争力。一国企业的竞争力决定着该国产业的竞争力，而产业竞争力又决定着国家的竞争力。企业竞争力是国家竞争力的根本来源，培植国家竞争力必须首先培植企业竞争力。企业的综合竞争优势体现在技术、质量、服务与成本方面，这也是波特在竞争力论述中提到差异化、成本优势、聚焦三项核心竞争力武器的另一种表述。其中...
