第1页共71页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共71页第2页共71页第1页共71页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共71页第一讲绩效管理如何为企业带来竞争优势.......................................................................................4为什么员工的表现不尽人意...................................................................................................4绩效管理怎么帮助企业增加竞争优势...................................................................................5第二讲困扰现有绩效管理系统的问题及应对方法...........................................................................8员工为什么要离职..................................................................................................................8绩效考核为什么“烦”.........................................................................................................10第三讲绩效考核流程.........................................................................................................................12绩效考核的大流程................................................................................................................12绩效考核的小流程................................................................................................................15第四讲绩效考核中人力资源部和直线经理角色的分工.................................................................16HR和直线经理的角色分工....................................................................................................16绩效考核培训的策划及实施.................................................................................................18绩效考核的三大类型............................................................................................................18第五讲常用的绩效考评方法(一)...............................................................................................20雇员比较系统........................................................................................................................20排序法(RankingMethod).................................................................................................20平行比较法(PairedComparisonMethod).....................................................................21硬性分布法(ForcedDistributionMethod).................................................................21尺度评价表法(RatingScaleMethod)...........................................................................22行为定位等级评价法(BARS).............................................................................................23第六讲绩效考评常用的方法(二)...............................................................................................25行为观察量表法(BOS).......................................................................................................25关键事件法(CriticalIncidentMethod).....................................................................26第七讲绩效考评常用的方法(三)...............................................................................................29目标管理(MBO)..................................................................................................................29目标管理的优缺点.....................................................................