超市商品报残处理规定课件•超市商品报残处理规定概述•报残商品分类与识别•报残商品处理流程•报残商品处理方式目•报残商品处理责任与监督•报残商品处理相关规定与注意事项录contents01超市商品报残处理规定概述定义与目的定义目的适用范围0102处理原则010203及时性规范性透明性02报残商品分类与识别商品分类标准根据商品性质根据损坏程度根据销售情况报残标识方法贴标签统一标识在报残商品上贴上标签,标签上注明商品名称、报残原因、处理方式等信息。对于不同类别的报残商品,采用统一的标识符号或颜色,以便于快速识别和管理。电子化管理通过电子化系统对报残商品进行管理,记录商品信息、报残原因、处理方式等信息。报残原因分析运输损坏库存积压质量问题其他原因由于运输过程中产生的碰撞、挤压等原因导致的损坏。由于销售不佳或季节性库存导致的积压,长时间存放可能引起损坏。生产过程中出现的质量问题或瑕疵,导致商品损坏或无法销售。如人为损坏、自然灾害等其他原因导致的商品损坏。03报残商品处理流程报残申请流程审批与处理流程直属主管对申请表进行审批,确认报残商品是否符合报残标准。审批通过后,将报残商品送至指定地点进行集中处理。根据报残程度和商品性质,选择报废、退货或降价促销等处理方式。处理后商品管理对已处理的报残商品进行登记,记录处理结果和日期等信息。处理后的商品应保持整洁,分类存放,方便再次销售或处理。定期对处理后的商品进行盘点和清理,确保库存准确性。04报残商品处理方式退货或换货处理适用范围处理流程注意事项适用于商品在运输或存储过程中损坏、过期、错发等情况。收货人员对报残商品进行验收,核实商品数量、规格等信息,并填写退货或换货申请单,经上级审批后,联系供应商进行退货或换货处理。确保退货或换货商品与正常商品无差异,避免影响二次销售;退货或换货过程中需保持良好沟通,确保处理效率。报废处理处理流程适用范围注意事项其他处理方式促销处理捐赠处理对于部分有使用价值的报残商品,超市可联系慈善机构进行捐赠。05报残商品处理责任与监督处理责任人责任人确定责任人培训处理监督机制监督制度建立定期检查处理效果评估与改进效果评估定期对报残商品处理效果进行评估,分析处理过程中的问题,提出改进措施。持续改进根据效果评估结果,持续优化报残商品处理流程,提高处理效率。06报残商品处理相关规定与注意事项相关法规与政策《中华人民共和国商品流通法》123《零售业报残商品处理规范》地方性法规和部门规章安全与环保要求商品安全环保要求废弃物处理其他注意事项报残商品分类处理时限责任追究THANKS感谢观看