合利商品管理件•联合利华简介•商品管理概述•商品策略制定•商品采购与库存管理•商品销售与分销•商品管理与数据分析•联合利华商品管理案例分析合利01公司历史与文化010203041890年代1930年代1970年代2000年代至今联合利华的前身利华兄弟公司在美国成立，初期主要从事肥皂和人造黄油的生产。公司开始向英国和其他欧洲市场出口产品，逐渐发展成为全球性企业。联合利华开始多元化发展，涉足食品、饮料和个人护理等领域。联合利华持续进行品牌整合和优化，加强在亚洲、非洲等新兴市场的布局。产品与服务个人护理食品与饮料包括旁氏、凡士林、和路雪等知名品包括好乐门、家乐、立顿等品牌，涵盖调味品、速食、茶饮料等领域。牌，涵盖护肤品、彩妆、护发等领域。家用产品包括奥妙、阳光等品牌，提供洗衣粉、洗衣液、洗碗机洗涤剂等产品。市场定位与竞争优势1.品牌知名度高3.全球布局联合利华拥有众多知名品牌，深受消费者喜爱。联合利华在多个国家和地区设有分支机构，具备强大的分销网络。市场定位2.创新能力4.可持续性发展公司注重环保和社会责任，致力于可持续发展。联合利华在全球范围内提供广泛的消费品，满足不同消费者的需求。公司持续投入研发，推出新产品和技术。商品管理概述02商品管理定义与目标商品管理定义商品管理是指企业为实现其经营目标，对商品从采购、库存、销售到售后服务的全过程进行规划、组织、协调与控制的一系列活动。商品管理目标确保商品从采购到销售的整个过程的高效运作，满足客户需求，提高企业盈利水平。商品管理流程商品采购根据商品计划，进行商品的采购和进货。商品规划根据市场需求、竞争状况等因素，制定商品策略和计划。02商品库存管理03对商品进行入库、保管、出库等管理，确保库存的准确性和商品的完整性。01售后服务提供商品售后服务，处理客户投诉和维修等。0504商品销售通过各种销售渠道和促销手段，实现商品的顺利销售。商品管理与其他部门的关系与市场部门的关系与采购部门的关系市场部门负责研究市场需求和竞争状况，为商品管理提供信息和策略支持。采购部门负责商品的采购和进货，与商品管理部门密切合作，确保商品供应的稳定性和及时性。与销售部门的关系与财务部门的关系销售部门是商品实现价值的重要环节，商品管理部门需与销售部门协同工作，确保销售活动的顺利开展。财务部门负责商品的财务管理，包括成本核算、库存价值评估等，与商品管理部门共同协作，实现企业的财务管理目标。商品策略制定03市场分析与定位010203目标市场市场趋势竞争分析明确目标消费群体，了解其需求、消费习惯和购买力。分析行业和市场的发展趋势，预测未来变化。研究竞争对手的产品、价格、渠道和促销策略，找出竞争优势和不足。商品组合策略产品线长度差异化淘汰与更新根据市场需求和公司资源，决定产品线的长度，包括宽度、深度和关联度。通过产品差异化来满足不同消费者需求，提高市场占有率。定期评估产品组合，淘汰表现不佳的产品，引入新产品以保持竞争力。价格策略竞争导向定价根据竞争对手的价格制定价格，保持竞争优势。成本导向定价根据产品成本和预期利润制定价格。价值导向定价根据消费者对产品价值的认知制定价格。促销策略促销活动广告宣传公关活动根据市场情况和销售目标，制定各类促销活动，如折扣、赠品、捆绑销售等。通过各种媒体进行广告宣传，提高产品知名度和美誉度。组织各类公关活动，如赞助、公益活动等，提升品牌形象。商品采与理04供应商选择与关系管理供应商选择标准评估供应商的信誉、产品质量、价格、交货期和服务，选择符合公司要求的供应商。供应商关系维护建立长期、互利的供应商关系，通过沟通、协商和合作解决可能出现的问题。供应商绩效评估定期对供应商进行绩效评估，包括交货准时率、产品质量合格率等，确保供应商持续改进。采购流程与成本控制采购流程规划制定详细的采购流程，包括需求分析、供应商选择、报价比较、合同签订和订单下达等环节。成本控制策略通过比价、谈判和优化采购批量等方式降低采购成本，同时考虑质量、交货期等因素。采购风险管理识别和评估潜在的采购风险，如供应商破产、价格上涨等，制定...
