浅谈知识型员工及其有效激励机制构建x巴雪涛目录摘要第一章知识经济时代的知识型员工.........1-61.1知识型员工概念.....................1-31.2知识型员工的特征...................3-6第二章知识型员工激励的理论研究........7-122.1激励的含义..........................72.2激励与动机和需要..................7-122.2.1激励与动机......................72.2.2激励与需要......................10第三章有效激励机制的构建............一三-523.1激励知识型员工的基本要求及措施....一三-一八3.2知识型员工激励的原则............一八-203.3对知识型员工的激励方法..........21-34第四章总结..........................35-36参考文献摘要在知识经济时代,知识成为经济发展、企业生产经营的主要资本,而知识型员工拥有的人力资本是企业价值增值的重要源泉。激励是研究如何真正调动其员工的内在积极性,是企业管理中的重要组成部分。本文首先对知识经济时代的特点和知识型员工的特点进行了分析,然后对现在管理理论的一些新发展进行了综述和分析,在不同的时期或环境下,会有其不同的需求,激励效果也就不同。从企业知识型员工的特殊性出发,对知识型员工的激励提出了基本要求:1.应有效降低优秀知识型员工的流失率。2.确保知识型员工能够充分发挥其才智。3.关注员工和企业的共同成长。最后在方法上,采用在物质激励的基础上和其它方式的激励相结合,关注知识型员工的成长与发展,让员工在成长与发展中完成工作,使企业单位的管理水平能有效提高。第一章知识经济时代的知识型员工1.1知识型员工概念当今世界正在发生深刻的变化,科学技术突飞猛进,经济全球化趋势增强,世界范围内的产业结构调整步伐加快,以知识为主导、以高新技术及其产业为基础和支撑的新经济正在涌现。知识成为最为重要的资源;知识资本正成为一个国家或地区以及企业最重要的财富,成为股票市场上人们真正看好的东西。全球范围内,知识密集型服务业和高技术产业等知识产业的发展,扩大了劳动力市场上对知识型员工的需求。随着知识经济的到来,越来越多的人意识到知识就是财富。员工队伍的构成也随之发生了变化,知识型员工的比例不断提高。知识型员工具有丰富的知识,独立的观点,并且利用自己的知识创造财富。达尔·尼夫在《知识对经济的影响力》导言中所写“在新的以知识为基础的经济中,企业已不能通过用低技能、低工资的雇员不断重复生产商品来保证增长。今天,企业的发展依靠创新,创新依靠知识。最能利用其知识优势的个人1(或组织)将会增大其产品在整个产业中的份额。”“知识型员工”也称知识工作者,这一概念由美国学者彼得·德鲁克首先提出,指的是“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。”其实当时他指的是某个经理或执行经理。在今天,知识型员工实际上已经被扩大到大多数白领或者职业工作者。知识工作者不限于上班办公人员,各行各业人员都可能成为知识工作者。国际著名咨询企业--安盛咨询公司在长达数十年的新经济的研究中,提出知识型员工的定义,他们认为知识型员工一般有较高学历,还具备智力输入、创造力和权威来完成工作。而知识型员工主要包括以下人员:(1)专业人士(2)具有深度专业技能的辅助型专业人员(3)中高层经理通常他们在以下领域工作:研究开发、产品开发、工程设计、市场营销、广告、销售、资产管理、会计计划、法律事务和金融从管理咨询等等。从经济学的角度看,每一个人都拥有一定的人力资本,但是由于员工个体间的差异,不同员工拥有的人力资本力量也就不尽相同。知识型员工便是那些拥有较多2人力资本存量的特殊员工。知识型员工并不是指单纯学习了很多知识的人,而是指能通过知识进行创新工作的人。知识型员工对公司的价值在于他对公司的贡献是一种创新型的贡献。知识型员工一般就职于高科技企业中,其所从事的也主要是研发等创造性工作,他们以脑力劳动和技术为主,即通常所讲的“高智人力资本”。1.2知识型员工的特征从管理学的视角看,作为追求自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体,激励他们的动力更多的来自工作的内在报酬本身‘彼德·德鲁克说...