中国建设银行个人银行业务2001-2005年发展规划（个人银行业务部部分---送审稿）中国建设银行个人银行业务部2000年10月第1页共25页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共25页目录一、“九五”期间我行个人银行业务的简要回顾..................................................................................2(一)综合性个人银行业务有了新的进展..............................................................................................2(二)网络化的分销渠道正在拓展..........................................................................................................4(三)集约化经营初见成效......................................................................................................................4二、对个人银行业务发展的趋势判断......................................................................................................5(一)经济全球化、金融一体化..............................................................................................................5(二)国内经济金融改革进一步深化......................................................................................................6(三)网络技术和信息产业迅猛发展......................................................................................................7(四)客户行为和需求将显著变化..........................................................................................................8三、我行个人银行业务核心竞争力比较分析........................................................................................10(一)与国内商业银行比较....................................................................................................................10(二)与国外商业银行比较....................................................................................................................11四、个人银行业务发展思路和主要目标................................................................................................12(一)基本思路........................................................................................................................................12(二)发展目标........................................................................................................................................12(三)主要任务及具体指标....................................................................................................................13五、主要政策措施....................................................................................................................................17(一)加强基础建设，建立客户信息管理系统....................................................................................17(二)重视成本效益，加强投入产出分析............................................................................................18(三)以人为本，建立高素质的员工队伍............................................................................................19(三)强化内控与管理，防范业务风险................................................................................................20第2页共25页第1页共25页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共25页中国建设银行个人银行业务2001-2005年发展规划（送审稿）个人银行业务是商业银行业务的重要组成部分，在我行改革和发展中起着举足轻重的作用。立足我行实际，根据环境变化、市场发展和适应加入WTO后竞争的需要，制...
