质量管理体系评审制度xxx体系管理评审报告xxx年,xxx依据院质量管理体系及管理职责的要求,以质量方针和质量目标及管理指标为宗旨,完成了各项工作任务及指标,保证了质量体系持续、有效地运行和管理目标的实现。下面就xxx的质量体系运行实施情况和存在问题及建议等方面进行汇报。一、xxx年管理评审中发现的问题及整改情况xxx年管理评审中共发现xxx个问题,涉及质量目标、领导作用、质量控制、工作环境、合同评审、客户满意度、人力资源和能力的保证方面的问题,都进行了相应的整改和制定了相应的措施计划,基本有效,保证了xxx年xxx工作的顺利进行。二、质量方针、中期和长期目标的评审(一)、制订的“方法科学、行为公正、结果准确、客户满意。立足应用、注重创新;精细管理、科学发展。”方针符合工作要求和发展方向;制订的4项总体目标、12项具体目标符合目前实际情况。方法科学。xxx年xxx遵守国家有关法律、法规,严格执行xxx标准和操作规程。xxx年xxx共配备技术标准、技术资料xxx种xxx册,其中xxx个为认证标准。按照体系文件的规定,进行文件受控管理,每季度对所使用的技术标准进行查新,更新标准xxx份,保证使用的国家和行业标准为最新现行有效版本,保障出具的xxx数据准确、可靠。使用的操作规程、实施细则和所有表格均执行院质量手册和作业文件,确保xxx方法的科学性。行为公正。xxx工作没有受到来自商业、财政等方面的干预和其他内部和外部的行政压力,确保了xxx行为的公正性。结果准确。xxx年完成xxx样品10486批次,xxx参数190748个,xxx结果准确、无误。xxx年检定/校准各类计量器具9345台/件,出具检定校准证书9345份,检定校准工作严格按照相关的计量检定规程、计量校准规范执行,未出现不合格证书,未收到顾客投诉。在xxx年的xxx报告及检定/校准证书中,做到了数据准确无误,没有发生数据和结论性的差错,各种原始记录、设备运转记录、交接样记录等方面的差错也降到了最低,确保了xxx结果的可靠性。客户满意:掌握和理解客户的需求,热忱为客户提供优质服务,xxx年开展了xxx次客户满意度调查,客户的满意度为xxx%。通过客户满意度调查,客户对xxx的实验xxx技术服务工作较为满意,反馈的主要问题是在完成时间上与客户的预期有差距。立足应用、注重创新。xxx积极推进科研成果及新技术的转化和新技术的创新。xxx年在环境xxx的基础上,完善了固体废弃物xxx分析方法,探索xxx方法,建立xxx方法,初步建立了xxx等分析方法。xxx年在xxx等一些技术问题进行了重点攻关;两项xxx通过xxx局现场考核,填补了xxx地区的空白。精细管理、科学发展。xxx严格执行质量管理体系、hse管理体系和各项规章制度,以廉洁文化示范点创建、完善管理制度,派外培训和岗位培训相结合,提高员工的技术水平,夯实“三基”,加强横向交流力度,拓宽研究思路和业务范围,不定期邀请国内外知名学者、专家采取举办学术讲座、野外地质考察等多种形式开展学术交流活动,提高我院的科技创新能力;承办学术研讨会,提升xxx影响力;申报国际科技合作基地,提高自主创新能力;利用院信息平台,实现管理的系统化、科学化、规范化。(二)、质量目标指标完成情况:1.分析xxx任务完成率≥95%;⑴、xxx年接受xxx样品xxx批次,完成xxx批次,完成率xxx%;⑵、xxx年检定/校准各类计量器具xxx台/件,出具检定校准证书xxx份,完成率100%。2.样品xxx质量合格率≥99%;⑴、xxx年上传了xxx条分析化验资料,在xxx数据质量公报中始终保持100%的数据质量;⑵、xxx年出具测试报告xxx份,合格xxx份,合格率100%,优良160份,优良率99.4%;⑶、xxx年xxx台/件,出具检定校准证书xxx份,合格率100%。3.xxx抽检计划完成率100%;xxx年xxx计划承担xxx完成率达100%。4.xxx检验合格率≥95%;xxx实际完成xxx工作xxx个批次(包括xxxx个批次),监督数据合格率100%。5.xxx检定率100%;xxx强检计量器具xxx台套,检定率100%。6.在用xxx的合格率为100%;xxx在用仪器、计量器具xxx台套的合格率为100%。7.在用设备校准率100%;xxxxxx年在用设备1611台套,校准率100。8.xxxxxx及时率达95%;⑴.xxx年完成节能xxx任务xxx项,全部及时完成,及时率...