1.企业行政管理制度1、现场管理“6s”是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。2、会议纪要用于记载和传达（会议情况）与（议定事项）。3、档案的分类。（文书档案）、（科技档案）、（专门档案）。4、档案管理工作包括各类文书档案的（收集）、（整理）、（保管）、（利用）等工作。5、供受文者实用的具有法定效用的正式文本，格式规范并具备各种生效标志的稿本称作（文本）。6、办公室是一个单位的综合管理机构，具有明显的综合性和服务性。7、办公室（综合事务部，行政部）的工作内容有四大类。文字工作、事务工作、信息工作、总务工作。8、办公室（综合事务部，行政部）人员除了必须具备基础能力，要提高工作水平和自身素质，还要掌握许多工作的技巧，包括发挥参谋作用，学会调查研究，掌握协调技巧等。9、一般性通知，又称告知性通知，它多用于上级机关向下级宣布某些应知事项，也可以是宣布某个机构成立与人事任免的事情等等。10、一般性通知通常有三部分构成。标题、正文、签署发文机关、日期。11、通报是为表彰先进，批评错误，传达重要情况所发的一种下行文，通报可以对生产、工作、科研和学习中的好人好事进行表扬，介绍先进经验；也可以批评在上述各项活动中的缺点和错误。通报的特点，典型性、普发性、限制性，教育性和指导性。12、计划是指为了实现一定时期的目标决策而制定出总体和阶段的任务及其实施方法，步骤和措施的公文。13、办公室的只能是指办公室在组织中具有的功能和应起的作用，办公室的只能主要有：1参谋与助手，2枢纽与心脏，第1页共2页3协调与沟通，4窗口与管家。14、在文件传阅时，经常使用的方法有三种，分别是轮式传阅法、接力传阅法、指派专人传阅法。15、各种原始记录、台账用蓝、黑统一颜色书写，字迹清楚。各种原始记录有专有本夹，无折角缺页和乱画现象。16、各种原始记录、台账、统计报表要齐全统一、规范。运行日志、值班日志、施工日志、运行表单、缺陷记录等数据准确，填写及时，文字工整，无涂改、破损。17、档案管理工作包括各类文书档案的收集、整理、保管、利用等工作。18、企业管理是对企业生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。19、好的计划对企业的经营管理非常有利，一个号的计划具备的三个特点：统一性、连续性、精确性。20、管理是人们进行的一项实践活动，是人们的一项实际工作，一种行动。法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能。第2页共2页
