我的情商与领导力——看“西点精神”Name周靓NO.IBT08151国际经贸系国际经济与贸易专业（2）班吴克龙教授03/12/2010CONTENTS目录1.服从千万别找借口/32.微笑Smilealways/43.勇气勇敢者的游戏/54.责任责任是一种使命/55.总结/6PS附：心理自测：你的人际关系到底如何？——之测试结果心得我的情商与领导力——看“西点精神”千万别找借口：“Yes,Sir!”“No,Sir!”“Noexcuse,Sir！”“Don’tunderstand,Sir!”如果你没有听说过西点军校的话，那以上的四句简单利落的回答，你或许就不明所以它们背后的故事了。这是西点军校的一个悠久的传统，在新生遇到学长或者军官问话时，新生只能有四种答案：“报告长官，是！”（Yes,Sir!)；“报告长官，不是！”（No,Sir!)；“报告长官，没有任何借口！”(Noexcuse,Sir！)；“报告长官，不明白！”(Don’tunderstand,Sir!)。如果选定其中任何一种，就要对此答案承担责任,除做出一种答案之外，别的话都不要说了。“没有任何借口”是美国西点军校200年来所奉行的最重要的行为准则。每一位西点的学员都知道：没有什么不可能——“没有办法”或“不可能”只有庸才和懒人的托词、借口。在我们的生活中，很多人，总是满腹牢骚，寻找各种借口拒绝完成任务或者为自己开脱。西点却用自己的行动告诉我们：别为失败找理由，多为成功寻办法，世界上绝对没有不可能的事情。“办法总比困难多！”这是父亲在电话里头跟我说的话，什么时候，我的父亲能够说出这么有哲理的话了。2010年11月，对于要大三的我而言，有些让我无所适从，有些彷徨无助。尽管在领导艺术课程中不断的让自己修炼，却还是EQ太低亦或是时间不够长，我总忍不住，让自己手上的紫手环失去效用。憋屈到再也无法容忍的地步，通过电话跟父亲说了很多，或许确切用词的话，那就是说了很多借口以及托词。明知道我在电话的这头在强忍眼泪，父亲却还是装作不知道，要我勇敢去面对。电话那头，他一再的让我去照镜子，让我对着镜子说：“我可以！”泪水戛然而止的瞬间，看向手上的紫手环，想起311教室的课堂，或许我该勇敢点的去审视下自己。西点军校教官鲁斯对学生这样说：“没有办法对你没有任何好处，它只能使事情画上句号，所以请马上删除这样的想法。而总有办法对你有好处，它使事情有突破的可能，所以应该把它加入到你的大脑中。”整理自己的思绪，管理自己的情绪，这是我目前最必要的修行课程。面对镜中的自己，将泪水擦干、微笑。Smilealways：知道微笑的力量么？知道微笑的好处么？微笑使我们更有魅力；微笑改变我们的心情；微笑会像病毒一般传染；微笑减轻我们的压力；微笑增强我们身体的免疫系统；微笑减低我们的血压；微笑能可以美容让我们看起来更年轻；微笑帮助我们保持乐观积极。所以在生活中，我们总是应该“Smilealways”。曾经看到过一段很经典的话——人生最值得的七笑：1、被人误解的时候能微微一笑，素养；2、受委屈的时候能坦然一笑，大度；3、吃亏的时候能开心一笑，豁达；4、无奈的时候能达观一笑，境界；5、危难的时候能坦然一笑，大气；6、被轻蔑的时候能平静一笑，自信；7、失恋的时候能轻轻一笑，洒脱。或许有人说，能做到这人生七笑的人，那修炼的境界得多高啊？或许修炼中的我们应该种种的承诺从今天起，做一个简单的人，踏实而务实。不沉溺幻想，不庸人自扰。要快乐、要开朗、要坚韧、要温暖、要真诚、要诚恳，要坦然，要慷慨，要宽容，要有平常心。永远对生活充满希望，对于困境与磨难，微笑面对。多看书，看好书。少吃点，吃好的。要有梦想，即使遥远。勇敢者的游戏：西点人都是昂首挺胸、器宇轩昂的。西点要求它的学员们必须昂首挺胸的走路。对于军人，这既是一种姿态要求，也是一种气质要求。西点人勇敢无畏，战胜软弱；西点人拒绝恐惧，勇往直前。西点的心理素质训练是刻意锻炼学员的心灵，借此训练使学员们成长为心理上的强者。成为一个真正的开拓者、勇敢者。还记得311教室“出1对视，出2点头，出3握手，出4拥抱”的小游戏一，两个人以出手势表达互相的意思。和朋友玩，自己心里想的“3”，但是朋友比我已经先出手势了，是“4”。当时有点小小的震惊。突然...
