用电业务扩充工作制度客户办理用电业务须知一、客户可向供电企业申请办理以下用电业务：1、新装用电。指客户就所需用电容量，申请与供电企业建立永久的供用电关系。2、增容用电。指客户原有的用电容量不能满足用电需要，申请增加用电容量。3、临时用电。指在一段时间内临时需要用电的情况，如建筑工地、农田灌溉、市政建设和其他临时性用电。4、减容用电。指由于某种原因需减少合同约定的用电容量。客户减容，须在5天前向供电企业提出正式的书面申请，提出减容的性质、减容的数量、减容的日期（停用和恢复使用的日期）。经供电企业核实后，正式办理减容手续。5、暂停变压器。指客户因生产临时性变更或设备检修、季节性生产等种种原因，向供电企业提出停止部分或全部受电设备的用电。客户暂停用电，需在5日前向供电企业提出正式的书面申请，申明暂停的原因、暂停的容量以及暂停的起止时间等，经供电企业核实后，正式办理暂停用电手续。6、暂换变压器。指客户因变压器故障或进行大修而无相同容量变压器替代，临时更换大容量变压器代替运行。7、迁址。指客户由于生产、经营或市政规划、房屋修建等原因迁移受电装置用电地址。8、移表。指客户因修缮房屋或其他原因需要移动电能计量装置安装位置。9、暂拆。指暂时停止用电并拆表。10、更名过户。指依法变更客户名称或房屋变更户主名称。11、分户。指客户由于生产、经营、改制等原因，由一个用电客户分列为两户及以上的电力客户。12、并户。指客户由于生产、经营、改制等原因由两个及以上用电客户合并为一个电力客户。13、销户。指客户与供电企业解除供用电关系，终止用电第1页共2页的变更用电业务。14、改压。指因客户原因需要在原址改变供电电压等级的变更用电业务。15、改类。指客户由于生产、经营、改制等原因致使电力用途发生变化而引起电价类别改变的变更用电业务。二、客户在以下地点办理用电业务：1、东昌府XX县区客户到利民西路电力营业厅或昌润南路电力营业厅办理用电业务；开发区XX县区客户到东昌东路与黄河路交界电力营业厅办理用电业务。2、农村客户到当地供电所办理用电业务。三、办理用电业务时，需提交以下资料：1、机关企事业单位、个体私营企业、商业办理用电业务：①加盖公章的用电申请书；②工商营业执照等有效证件原件及复印件；③用电设备清单、批准文件、设计图纸等。2、居民客户办理用电业务：①用电申请书，携带身份证（或户口本）、房产证等有效证件原件及复印件；②用电设备清单等用电资料。四、办理变更用电业务注意事项：客户需提供正确的户号；办理变更业务前需交清电费，拖欠电费者不予办理；3、办理变更业务需提前5天递交申请，经供电企业核实后，办理正式手续。第2页共2页
