助理社会工作师《社会工作实务》试题及答案（七）1.“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,理解其需要,协助其逐渐成为服务对象并(D社会工作服务的过程。A.协商B.熟悉C.参与D.接受2.社会工作实务过程的第一步、也是整个助人过程的基础和起点是(CA.评估B.预估C.接案D.介入3.小孙发现自从母亲去世后来,父亲成天郁郁寡欢,情绪低落。小孙由于需要上班,白天不能在家陪伴父亲,非常紧张,但愿社会工作者可以帮助父亲。在这个案例中,小孙的父亲是(A的服务对象。A.潜在B.既有C.外展D.自愿4.老张常常对妻子家庭暴力,妻子向法院起诉离婚,老张不一样意。法院将老张转介给一家社会工作服务机构,协助老张处理家庭暴力的问题。老张属于(DA.自愿型服务B.积极求援的服务对象C.社会工作者通过外展服务发现的服务对象D.非自愿型服务对象5.小区的王奶奶由于儿子儿媳都在外地工作,自己一人带着孙子生活。近来王奶奶找到小区的社会工作者小阳祈求帮忙处理孙子喜欢偷拿他人东西的行为。小阳向王奶奶理解了某些状况,王奶奶曾找过班主任教训过孙子,也找过孙子的姑姑、舅勇等亲戚协助过孙子改正行为,不过都收效不大。小阳的这个过程是(AA.理解服务对象的求援过程B.理解服务对象的来源C.认定服务对象是自愿的还是非自愿的D.理解服务对象是既有的还是潜在的6.小张夫妻由于对孩子的教育意见不一致而常常争执,小张太太为此规定离婚。社会工作者在理解小张夫妻俩争执的基本状况后,问他们“根据你们讲的状况,你们觉得问题出在哪里?”社会工作者这样是为了(DA.理解需求B.理解问题C.界定需求D.界定问题7.社会工作者小刘在和服务对象王大姐面谈的时候,两人讨论了王大姐对自己和对小刘的期望,小刘对自己和王大姐在服务中的期望,两人找出了各自想法的差异并且到达了一致,这个过程是完毕面谈任务中的(BA.界定王大姐的问题B.澄清小刘和王大姐的角色和期望C.到达了初步协议D.鼓励并增进王大姐进入角色8.上小学二年级的小芳在地震之后常常晚上哭醒,白天也非常黏人。小芳的母亲来社会工作站求援,但社会工作站中没有擅长小朋友创伤辅导的工作者,对该社会工作站来说,最恰当的做法是(DA.鼓励小芳参与治疗小组B.让老师多关注小芳C.让小芳参与小区活动D.将小芳转介到其他服务机构9.一般来说,在个案工作中转介的理由是(AA.服务对象需要处理的问题不属于本机构的服务范围B.服务对象生活在本机构的服务区域之内C.服务对象不乐意接受服务D.工作者和服务对象关系不好10.小萍患有轻微的抑郁,家庭组员之间的关系比较紧张。小区社会工作者老白想协助小萍一家人。老白刚进入小萍家庭时,遭到了小萍家人的反对。他们不让老白进门,老白花了不少时间向小萍的家人和小萍简介自己的姓名,重要负责什么工作、个人的专长是什么,可认为他们一家人提供什么服务等,慢慢地小萍一家人开始接受老白。老白在这个过程中采用的面谈技巧是(CA.倾听B.沟通C.积极简介自己D.同感11.小蔡来向社会工作者老江求援的时候,情绪非常激动。当小蔡论述自己碰到的问题和困难时,老江用“是的”、“然后呢”这些回应来鼓励小萘继续说下去。最终老江协助小蔡澄清她自己的想法。老江在此过程中采用的面谈技巧是(BA.同理心B.倾听C.沟通D.积极简介自己12.治疗性沟通是指(CA.理解服务对象的问题和需要B.交流双方对服务对象的问题的见解C.通过人与人的交流、沟通,到达一种人对其他人进行协助的目的D.交流对社会工作者角色的见解和期望13.面谈中做好倾听最重要的方面是(BA.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,以及从态度D上所传达的内心的专注B.理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思索,鼓励其宣泄,协助其澄清自己的想法C.全神贯注地倾听服务对象所体现的内容及其所使用的言辞,争取可以复述D.倾听时不仅要“听”,还要有“参与”,与服务对象互动,对服务对象的论述予以合适的回应14.张奶奶和儿媳常常有矛盾,张奶奶请小区的社会工作者“管管儿媳”,为了有效协助张奶奶一家,社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委,还请邻居简介张奶奶家的状况,在本案例中,社会工作者搜集服务对象资料的措施是(DA.家访B.征询C.问卷D.问询15.在为服务对象...
