复习题消费者行为学试题VIP免费

第1页共30页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共30页在市场上影响消费行为的主要因素是______A．营销活动B．促销手段C．消费心理D．货币收入C影响消费者购买行为的内在因素是______A．社会环境B．个性心理C．消费者群体D．消费态势B在自然条件下有目的、有计划地观测消费者的行为表现进而分析、探索其行为规律。这种研究方法是______A．观察法B．访谈法C．量表法D．实验法A消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是______A．观察法B．访谈法C．问卷法D．实验法A标志着消费行为学产生的著作是______A．《社会心理学》B．《广告理论》C．《广告学》D．《销售学》D在消费者行为学的研究中，在条件控制下对应试者有目的地给予一定刺激，找寻心理活动规律的研究方法是______A．问卷法B．观察法C．调查法D．实验法D一八99年，______出版了《有闲阶级论》一书，在书中，他提出了炫耀性消费及其社会含义A．科普兰B．凡勃伦C．斯格特D．盖斯特D1968年，美国教授______等人合作出版了《消费者行为学》教材，这是第一部消费者行为学教材A．谢里夫B．科特勒C．恩格尔D．凯利C消费者心理学的雏型——广告心理学诞生于______A.一八79年B.1903年C.1950年D.1960年D消费行为学研究的主体是______A．需求者B．使用者C．决策者D．购买者D消费者消费行为的基础是______A．消费心理B．消费习惯C．消费保障D．消费文化A一个人作为消费者的时候，他的所思所想是______A．消费行为B．消费心理C．消费过程D．消费习惯B消费者购买行为过程的起点和终点是______A．一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束B．从顾客向售货员询问到交易完双方道别C．从走进商店到交易完走出商店D．从需求产生到对所买商品的最终评价第2页共30页第1页共30页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共30页D通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是______A．观察法B．抽样法C．问卷法D．访谈法C下列属于影响消费者行为的个人因素的是_____A．社会阶层B．态度C．职业D．文化B市场细分是对______A．经营场所的划分B．商品种类的划分C．营销时间的划分D．消费者的划分D某人在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，其购买类型属于_____A．习惯型B．冲动型C．疑虑型D．理智型A与消费者的高度介入密切联系的购买决策是_____A．扩展型决策B．有限型决策C．名义型决策D．冲动型决策A消费者在购买下列商品时，介入程度最高的是_____A．房屋B．饮料C．数码相机D．服装A消费者寻找商品信息的主要来源有_____A．个人、商业、大众、经验B．父母、广告、商店、同学C．朋友、推销商、工厂、邻居D．熟人、电视、报刊、同事A消费者决策过程的初始阶段是_____A．方案评估B．信息反馈C．确认问题D．寻求信息C追求多样化的购买决策，很多可以归入_____A．有限性决策B．名义型决策C．扩展型决策D．习惯型决策A根据信息搜集_____不同，消费者的信息搜集可以分为购买前信息搜集和即时信息搜集A．范围B．目的C．方法D．影响因素B根据信息_____不同，消费者的信息搜集可以分为内部信息搜集和外部信息搜集A．来源B．目的C．方法D．影响因素A当消费者购买了某一款手机之后，他仍然会不断地从杂志、互联网及其他渠道来关注和了解手机信息，这属于_____信息搜集活动A．内部B．即时C．购买前D．习惯型B消费者知悉或意识到且有可能作为备选品的品牌集合被称为_____第3页共30页第2页共30页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共30页A．激活域B．意识域C．惰性域D．排除域B以购买空调为例，对于海信和长虹，某位消费者对其基本上没有什么感觉，它们就构成了该消费者的_____A．激活域B．意识域C．惰性域D．排除域C不属于外部信息搜集来源的是_____A．个人来源B．大众来源C．商业来源D．个人经验D消费者对商品与自己的关系或重要性的主观体验状态叫_____A．需要B．品牌效应C．消费介入D．注意C_____常用在低介入度的购买中，此时消费者在很多品牌中每次...