第1页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共15页安吉星服务系统一、安吉星是什么上海通用自己的车载多媒体服务系统,名叫:OnStar(中文名:安吉星)安吉星所提供的服务就类似于我们经常拨打的12580或者是10086,当您按下呼叫按钮之后,就会通过无线网络接通呼叫中心的服务顾问,之后您把问题直接提给服务顾问,他通过后台系统来实现您所提到的需求(前提是合理合法的需求),如:导航目的地的设定、车辆检测报告、紧急救护等。二、安吉星的工作原理是什么第2页共15页第1页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共15页三、安吉星的功能都有什么http://www.onstar.com.cn/Products-info.html?id=11、碰撞自动求助(一)碰撞自动求助系统2、安全气囊爆开自动求助1、紧急救援协助(二)紧急救援系统2、爱心援助路人第3页共15页第2页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共15页1、被盗车辆定位(三)安全保障系统2、车门远程应急开启3、路边救援协助4、车停位置提示1、全程音控领航(四)导航系统2、目的地设置协助3、兴趣点向导第4页共15页第3页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共15页1、车况检测报告(五)车况检测系统2、实时按需检测第5页共15页第4页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共15页(六)全音控免提电话第6页共15页第5页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共15页(七)手机应用功能第7页共15页第6页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第7页共15页*手机应用的常见问题*第8页共15页第7页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第8页共15页第9页共15页第8页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第9页共15页四、安吉星应用的车型都有哪些安吉星行车智能安全科技,现已全面搭载上海通用旗下凯迪拉克、别克、雪佛兰三大品牌。凯迪拉克2011凯迪拉克SLS2.0T2011凯迪拉克CTS2011凯迪拉克SRX2011凯迪拉克凯雷德第10页共15页第9页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第10页共15页2009凯迪拉克新SLS赛威别克2010别克GL82010别克昂科雷2010别克英朗GT2010别克新君越2010别克新君威雪佛兰科鲁兹2011款科鲁兹1.6T五、安吉星的服务套餐价格都有哪些第11页共15页第10页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第11页共15页六、常见问题Q:安吉星是否一直监视我的车辆位置?A:不,安吉星不会一直或定期监视、更新或以其他方式追踪配有安吉星设备的车辆的位置。安吉星仅在用户请求服务、安全气囊爆开、碰撞自动求助系统启动、法律规定(包括已生效的很可能涉及刑事调查的法院命令)要求安吉星对车辆进行定位、为了解决故障或者为了向您提供您要求的相关服务时,才会搜索您车辆的位置。安吉星会要求警方介入失窃车辆协助以及查找失踪人员的要求。Q:如果我所工作的公司委派我作为其拥有或租赁车辆的主要驾驶人员,你们会向公司提供该车辆的位置么?A:不会,我们不会向您的公司或者管理您公司车队的租赁公司提供车辆位置。安吉星仅向紧急服务提供方、路边协助提供方或执法人员提供车辆位置,以便协助他们提供服务。Q:若我驾驶一辆装有安吉星设备的租赁车辆,你们会向租赁公司提供我车辆位置的信息吗?A:只有当车辆位置对于完成驾驶员所请求的服务而言是必不可少时,安吉星才会向租赁公司提供租赁车辆的位置。举例来说,若您发生交通事故,而您租来的车辆不能再继续驾驶,并且您联系了安吉星,我们会向租车公司提供车辆位置,这样他们可以妥为收回损坏车辆并向您提供一辆新的租用车(若需要)。Q:安吉星会监听我车内的谈话吗?A:安吉星客户服务顾问不可能在未通知车内人员的情况下监听他们的谈话。当一名安吉星客户服务顾问向您车内拨打电话时,会有提示灯...