萧山农村合作银行主要业务总类一、主题简介学校组织学生按生源地相同为原则，以个体或团队等形式组队，进行社会专项实践的调研。调研的选题分别为：1、调查一家金融机构（如银行）的体系构成2、调查一家金融机构（如银行）的主要业务种类3、调查某一个地区的中小企业融资需求情况4、调查一家商业银行某个特定产品或业务的发展情况（如电子银行、网络银行、理财产品等）5、调查一家金融机构的用人需求情况6、调查某家银行的个人客户金融服务需求7、调查某地区社会公众的消费习惯8、调查家庭所在地区的金融服务现状。该项调研的成绩评定与学分认定是由各专业组织老师对每一篇社会实践调研报告进行批阅，按照“优（90-100）、良（80-89）、中（70-79）、合格（60-69）、不合格（60分以下）”五个级别评定成绩。而我选择了第2个选题进行调研。1、调研时间：20XX年7月15日至20XX年7月30日2、调查地点：XX市萧山区临浦镇萧山农村合作银行3、调查方式。通过和银行从业人员的交流，对在银行工作的亲戚的访问等方式进行了解。二、调研情况1、调研背景通过对社会经济金融机构单位的调查与分析，加强与社会经济的联系，增强对金融机构、金融业务感性认识，重点了解国有商业银行、股份制商业银行、农村合作银行（信用社）等金融机构的业务经营环境、业务经营范围、业务产品内容、业务服务特色等，了解各家银行等金融机构对银行一线临柜从业人员的职业能力要求，对银行从业人员的基本素质及知识、能力要求有一个初步的认识，以进一步巩固和深化所学的专业基础知识，提高自身的综合素质，为今后的专业课程学习奠定基础。第1页共5页2、调研目的了解各个银行之间主要业务种类的差别，进而和萧山合作银行相比较，也可以了解银行对于员工的要求，为之后的工作奠定基础，深化专业知识，提高处身综合素质，初步认识和了解银行从业人员的职业能力要求。3、调研方法1、搜集资料：搜集银行方面的信息资料，以便了解银行的趋势，确定银行的主要业务种类差别。1.1通过访问银行的网站，了解最新的信息1.2通过专业媒体、综合性网站了解对银行的发展评价。2、问卷调查。制作问卷面向各个层面的人，调查人们眼中的银行的业务主体是什么，及其看法。3、银行从业人员的调查。向临柜人员询问一系列关于银行的信息，了解银行的业务主体。4、亲属的调查。对在银行工作的亲戚询问一些内部消息，更加准确、清楚的了解银行的信息。4、银行的发展现状与问题个人银行业务作为银行业务中的重要组成部分，是银行业务发展的重中之重，尤其是在金融同业竞争日趋激烈的今天，个人银行业务开展的好坏，将直接影响银行的经营成果和生存空间。1、储蓄业务作为基础性业务，仍然是个人银行业务的重心在个人银行业务中，各在门类业务的发展，如银行卡业务、代收代付业务最终是围绕储蓄业务来开展的。2、个人消费贷款主要业务品种保持较高的增长速度近年来，各商业银行将住房、汽车消费贷款等业务品种进行重点开发，利用各种手段加大营销力度，从利率优惠、服务优化等多方面拓展业务空间，使住房、汽车消费贷款得到了跨越式发展。但是，个人消费信贷在高速发展的同时，也存在着比较多的问题，如各家银行信贷消费品种比较单一，对个人信贷业务第2页共5页的设计开发与推广应用方面尚不成熟。同时，针对个人信贷业务的相关政策不到位、信用体系不健全等问题，也阻碍了个人消费业务的健康发展。3、银行卡作为拓展个人业务的重要载体，得到了飞速发展我国的银行卡经过短短十几年的发展，走过了一条从独立、封闭到联合发展的道路，在以联网通用的“金卡工程”的推动下，银行卡经营管理、市场环境得到了较在改善，基本实现了银行卡的联网通用、方便快捷。银行卡也从当初只能用来消费、购物和存取现金，发展到现在用于个人理财、打ip电话、交纳税金及广泛用于各类公共服务行业。当然，银行卡业务在快速发展过程中仍存在一些突出问题和制约因素。如银行卡的功能定位和目标客户定位模糊，核心竞争力不强；政策约束较多，阻碍了银行卡业务的健康发展；特约用户受理银行卡的积极性不高，用卡环境亟待改善；银行卡业务市场营销策略缺乏创新；银行卡业...
