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销售培训课程介绍销售培训培训对象店长、储备店长、店面主管、导购员培训形式专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间第2页共39页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共39页两天，每天不少于6标准课时培训目标和效果学习到基本的黄、铂金及镶嵌类珠宝、翡翠知识教会店长如何组建具有战斗力的销售团队，并进行有效管理教会店长如何做好店面日常货品管理教会店长做好门店促销技巧第3页共39页第2页共39页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共39页教会店长做好人员管理教会店长处理投诉、公关应对掌握有效沟通的方法和技巧教会店长如何做好服务管理教会店长实战的销售技巧，并教会店长如何培训导购员，让每个导购员提升30%以上的业绩一、如何成为一名合格的销售；第4页共39页第3页共39页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共39页怎么才能做好销售也总结过“四流业务靠双腿；三流业务靠张嘴；二流业务靠的水；一流业务靠人垒”的四句箴言。今天重提这个话题只是觉得有必要针对这个话题再做一次深入探讨。1、踏实；对于销售者而言最初我们在沟通过程中总是会讲“我们是跑业务的”一句话给业务定了性。所以也就必须要与之对应的是做业务不能偷懒必须勤奋该第5页共39页第4页共39页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共39页跑的一家都不错过，今天不行的明天必须重新来过只有踏踏实实才能有机会做好业务。2、诚信；曾几何时在很多人的认识当中做业务者必须要口若悬河、滔滔不绝荤素都有八面玲珑。于是在这样的一个认知下很多从业者就进入了只要能做成业务可以不惜一切代价的怪圈坑蒙拐骗层出不穷出尔反尔到处都有。但第6页共39页第5页共39页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共39页是一锤子买卖毕竟无法长久于是很多人才开始恍然大悟说话算话讲究诚信才能得到更多人的认可。3、关系；而同时当企业经营行为和个人销售行为处于中国特有的大环境社会生活中形成的庞大的看不见的关系网络联系的每个人的喜怒哀乐和功败垂成的时候。聪明的销售人员于是发现了自己能力范围内解决不了的事情可以通过那个看不见的关系网来解决。于是善于构第7页共39页第6页共39页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共39页建关系网编制人脉关系的聪明业务人员就如鱼得水做好了业绩功成名就这样不啻为业务成败的一个关键因素。4、利益；销售连接的是生产企业和销售方两者合作的核心是利益。这个利益一方面是销售产品所获得的利益另一方面则是合作过程中可以获得的相关利益。前者利益是金钱层面的既包括经销商企业的盈利还包括合作过程中相关人员的个人金钱获得利益。后者则更多的第8页共39页第7页共39页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共39页是精神层面的利益给予包括感情、认可、需求满足都可以有效的满足个人的利益需求。5、专业；历经了销售的坎坷和风雨从一个毛头小伙变成稳重成人不愿意如以前那样喝酒、送礼、跑关系去做销售。蓦然回首才发现销售还是需要专业的当你成为产品的专家、行业的专家、渠道的专家、培训的专家等等某一方面的专家，才可以从更高层面把销售做的更好。第9页共39页第8页共39页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第9页共39页于是销售最终回归本质唯有更为专业才能做好一切！二、销售管理人性原则导读销售管理人性化应该是在充分认识人性的各个方面的基础上按照人性的原则去管理利用和发扬人性中有利的东西为管理和发展服务同时对于人性中不利的一面进行抑制弱化其反面作用。制度化；第10页共39页第9页共39页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第10页共39页没有规矩就不成方圆。一个企业或组织要想进步就必须有相应的制度来约束员工管理企业。销售管理也如此。销售管理需要一定的规章制度而这些要依靠销售管理者去实施要通过制定相关的制度加以保证。销售管理制...