消费者权益保护法期末复习范围VIP免费

第1页共14页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共14页消费者权益保护法期末复习范围一、名词解释1.生活消费2.引人误解的虚假宣传3.国际消费者联盟组织4.申诉5.假冒注册商标罪6.消费者组织7.消费者运动8.中国消费者协会9.民事责任10.调解11.消费者12.经营者义务13.消费争议14.消费者权益保护法第2页共14页第1页共14页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共14页15.知情权16.经营者17.仲裁18.刑事责任二、单项选择题1.各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在（）的范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。A.共同的职责B.各自的职责C.一定的职责D.大致的职责2.人民法院对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，（）受理，及时审理。A.必须B.酌情C.可以D.不予受理3.消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（）要求赔偿。A.分立后企业B.合并后的企业C.变更后承受其权利义务的企业D.其他的企业4.投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者协会可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门（）鉴定结论。A.不能告知B.应当告知C.可以告知D.酌情告知5.各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者（）行为的发生。A．人身安全B.财产安全C.人身财产安全D.生活安全第3页共14页第2页共14页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共14页6.大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行（）A．行政监督B.社会监督C.舆论监督D.司法监督7.保护消费者的合法权益是()共同责任A.工商局和消协B.政府与消协C.全社会D.社会团体8.经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见，接受（）的监督。A．政府B.消费者C.舆论D.法院9.《消法》共分（）章。A．七B.八C.六D.九10.《中华人民共和国消费者权益保护法》(下面简称《消费者权益保护法》)中所指“消费者"为()。A.为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人B.为生产、生活需要而购买加使用商品或者接受服务的单位和个人C.为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人D.有偿取得商品和服务,满足生产消费或者物质、文化消费的单位和个人11.彭某在某家用电器商店购买了一台21英寸彩电,使用半年后,彩电便出现图像抖动,画面灰暗等毛病。在“三包"有效期内,经修理后,彩电仍不能正常使用。依据有关法律规定,此事应当如何解决()。A.彭某可以要求家用电器商店更换一台同型号的新彩电,该家用电器商店应无条件予以更换B.彭某可以要求家用电器商店退货,该家用电器商店应无条件予以退货C.彭某可以要求该家用电器商店赔偿双倍于货款的损失D.彭某应当请求家用电器商店再次修理,若仍不能正常使用,再请求家用电器商店退货或者予以更换第4页共14页第3页共14页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共14页12.下列哪一项行为并不违反消费者权益保护法()。A.某个体工商户没有在其店里出售的商品上明码标价B.某市消费者协会向消费者推荐一种保健用品,但未收取任何报酬C.某超市店员出售健身器械时未向顾客说明其正确的使用方法,只给了顾客一张产品说明书,该说明书上有使用方法介绍D.某百货公司在节日优惠销售公告中声明:优惠期间,不保证商品质量13.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害，可以向（）要求赔偿。A.生产者B.广告发布者C.经营者D.生产者广告发布者14.某市一医药公司新购进一批名叫“康美"的减肥药,为打开这种药的销路,医药公司便到电视台作广告,电视台要求医药公司提供相关文件和资料,医药公司推托说进药时忘了向厂家索要,并许诺过一段时间便补上。因广告费不低,电视台便开始在电视上为该药作广告,宣称该药的神奇效力。消费者使用该药后,出现腹痛、腹泻等症状,经鉴定该药有明显的副作用,不宜使用。对此,()。A.消费者既可以向医药公司要求赔偿损失,也可以向电视台要求赔偿损失B.消费者可以请求有关部门对电视台的虚假广告行为予以惩处C.消费者要求电视台赔偿损失,必须证明广告与购买行为有联系D.消费者要求电视...