电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

森达店铺营运指引目录VIP免费

森达店铺营运指引目录_第1页
1/67
森达店铺营运指引目录_第2页
2/67
森达店铺营运指引目录_第3页
3/67
第1页共67页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共67页森达店铺营运指引第2页共67页第1页共67页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共67页目录1、品牌``````````````````````````````页2、销售``````````````````````````````页3、产品`````````````````````````````页4、制造工艺``````````````````````````````页5、店面营运``````````````````````````````页6、终端陈列``````````````````````````````页7、皮鞋护理``````````````````````````````页8、服务常识``````````````````````````````页9、VIP会员卡细则与操作流程`````````````页10、senda店铺开设网点情况汇总````````````````页品牌SENDA森达品牌的创建时间?答:1977年。SENDA森达的品牌荣誉主要是哪些?答:森达,历经30多年的发展,从江苏建湖神奇崛起,跻身全第3页共67页第2页共67页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共67页国市场,囊括了政府授予企业产品的全部三项最高荣誉:中国驰名商标、国家免检产品和中国名牌产品,成为连续多年位居国内市场男鞋销售前五名的品牌之一。1993年,“中国第一鞋王”称号;93-99年连获“消费者心目中理想品牌”、“实际购买品牌”、“购物首选品牌”三个第一;2001年,率先通过ISO:2000质量体系认证。SENDA森达的寓意?答:森达,“森”字寓意“茂盛、稳固,合为贵”;“达”字寓意“目标、效率,起而行”。SENDA森达品牌的广告语是什么?答:上质感生活。“上质感生活”的内涵是什么?答:上质感生活,作为全新生活态度,它摒弃了造作浮华,更注重内存品质,忠于自我感受,并不断完善,由此演绎也成熟品味与自然魅力。上,是自我提升,是进取精神,非盲目追求极致奢华。质,内存的本质,不在浮华表象,生活细节决定了价值所在。感,身心最真实的感触,优雅态度自我流露,从来无需矫饰。别开生面,森达为您焕然一新。关怀随行,只为营造质感生活。SENDA森达的目标市场?答:森达的消费群是年约30-40岁,中等收入的成熟男、女顾客,他们能家庭与事业兼顾,但有一定的生活压力,性格务实,不第4页共67页第3页共67页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共67页追逐潮流,更在乎产品的价值感及性价比,对鞋的要求为经典大方又不失时尚,价格在300-500元之间。SENDA森达的产品风格?答:品质、舒适、时尚。SENDA森达的经营理念?答:用做人的方式做生意。SENDA森达的企业精神?答:勤奋、科学、合作。如何介绍森达与百丽的关系?答:2008年,百丽国际控股有限公司全资并购江苏森达鞋业有限公司。销售怎么树立专业导购形象?答:未推介产品之前,先自我推介,要注意自身形象展示!令顾客感觉你的话非常专业!为顾客提供高品质的服务!忌罗嗦话不断,应给顾客自己挑选考虑的时间。要注意以下几点:仪容仪表、自信心、说服力等。仪容仪表:自己的个人卫生、形象妆容都是一个导购天天的作业,这点都难做到,那么离专业导购就差太远了。第5页共67页第4页共67页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共67页自信心:自信是靠培养出来的,别人是教不会的,要不段的磨练和超越自己,等过了一个时期再回头看看以前的自己,你会惊喜的发现,自己原来这么自信。说服力:靠练习,没有任何技巧,每天背《森达店员培训手册》,每天把每一个顾客当作练习的对象,久而久之就可以脱口而出,口才和说服力都会有一个质的提高。营业员需要具备的产品知识答:营业员销售产品,必须对产品有深入了解,才能详细、准确地向顾客介绍、宣传产品。(一)基本产品知识包括:1.产品本身产品本身的知识包括产品的名称与商标,款式及外观,色彩与搭配,产地与价格,面料与成分的比例,号型与尺码,产品的档次与分类、特性、优缺点、风格与定位,工艺与生产流程式、使用说明与功能特点等。2.使用方面产品使用知识包括穿着感受、视觉效果与个性把握、维护与保养。3.展示技巧与搭配技巧产品的陈列与摆放,产品展示过程中的细节事项(如近看、细看、手摸产...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

森达店铺营运指引目录

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部