第1页共4页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共4页一、必须100%站在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话
只要做到这一点，任何人都可以瞬间成交
例：习主席的内心对话是＂钓鱼岛＂；老板的内心对话是＂利润＂；员工的内心对话是＂收入＂
找到对方内心对话的四个步骤
1、走出自己的世界
2、走进对方的内心世界
3、将对方带到他世界的边缘
（不要在对方的办公室、公司、家里销售，因为那是他的世界
）4、将他带进你自己的世界
让客户主动找你
案例：晚上8点，一个业主被杀手追杀，业主大喊＂救命＂，结局是被杀死
因为这个业主没有站在其他业主的角度，其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出
这个业主如果大喊＂失火了
你们再不出来都会被烧死
＂一定能获救
一定要有这样的态度：你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的，只不过他是站在自己的角度
二、永远不卖承诺，只卖结果
你的产品越靠近客户想要的结果，你的客户越容易产生购买行为
因为客户要买的不是你的产品，是结果
所以，讲产品的特性、功能、优势都是没有用的
只讲客户最想要的结果
例如，女人买化妆品不是为了＂美＂，而是为了姐妹们羡慕的眼光，为了留住好老公，为了赶走小三，为了吸引更多男性的目光
所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这3个结果
把90%的时间和精力放在结果上，只把10%放在产品上
描述结果的关键点：1、让客户最轻松达到结果
第2页共4页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共4页例：减肥产品广告：睡觉也可以减肥
2、让客户最快速达到结果
例：10天讲一口流利的英语
丰胸产品广告：28天勾回男人的心
3、让客户最安全达到结果
例：可以喝的洗面奶
三、没有营销，只有人性
营销的不是产品，不是服务，不是品牌，而是人心，是人性，是
