企业管理软件培训大纲（ERP）北京智邦国际软件技术有限公司培训部2011年3月目录第一部分销售管理一、客户管理.....................................................................................................................................71.客户资料管理........................................................................................................................72.客户资源分配........................................................................................................................73.客户跟进................................................................................................................................74.客户检索................................................................................................................................75.客户联系人............................................................................................................................76.父客户....................................................................................................................................77.信封打印信封........................................................................................................................88.客户保护................................................................................................................................89.客户共享................................................................................................................................810.客户积分................................................................................................................................811.客户导入................................................................................................................................812.客户导出................................................................................................................................813.客户修改记录查看................................................................................................................814.客户参数设置........................................................................................................................915.客户策略设置........................................................................................................................916.客户统计分析........................................................................................................................9二、联系人管理.................................................................................................................................91.联系人资料管理....................................................................................................................92.联系人检索............................................................................................................................93.联系人资料导出..................................................................................................................104.联系人统计分析..................................................................................................................10三、产品管理...................................................................................................................................101.产品资料管理.............................................................
